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上海家化股份有限公司副总经理亢雅君昨日对记者表示，清妃和莎莎方面的问题主要是“经营方面的一些问题”，目前双方正在进行洽谈和沟通。清妃的产品眼下还继续在莎莎销售，最后是否撤柜“还没有决定”，“要视谈判情况而定”。
亢雅君告诉记者，清妃如果决定退出莎莎，只能是因为以下几个原因：和零售商莎莎配合不好，在莎莎的销售业绩不理想，双方对消费者的定位不同。而最后一点，又是一切问
题的基础。“如果这些问题迟迟不能解决的话，清妃很难再继续和莎莎方面合作。”
亢雅君表示，目前国内69％的化妆品都是在百货店销售，而莎莎则是一种新兴的销售渠道，清妃也是在尝试拓展渠道，所以当初选择进驻莎莎，但是目前看来合作并不令人满意。
亢雅君指出，目前莎莎主要的问题在于无法很好地配合供货商销售产品，比如开业近3月来莎莎方面不能提供销售报表，而同属化妆品零售店的丝芙兰，每周都有详细的销售报表提供给供货商，提供以产品种类细分的品牌销售排名，内容细至每一件单品的销售排名，而莎莎方面甚至无法准确说出清妃产品在莎莎的销售情况。而且，莎莎拖欠货款的行为，如果真的如莎莎所指是电脑故障问题还可以接受，否则就是在运用品牌资金运作。“这是管理意识的问题，是非常危险的。”亢雅君表示。
莎莎和丝芙兰是竞争对手，而家化作为丝芙兰的中方投资方，此举是不是打压莎莎的商业手段？对此，亢雅君断然否认：“家化是负责任的公司，也是行业里面有20多年信誉的公司，一向遵守行业规范，绝不会为了某些项目而做出这样的事。”
丝芙兰（上海）公司隶属全球最大的顶级品集团LVMH，去年底由法国著名化妆品零售商丝芙兰与上海家化合资成立，由法方控股，迪奥、兰蔻、雅诗兰黛等众多缺席莎莎的一线化妆品牌都在丝芙兰店中悉数登场。
对于此前那位打电话到媒体热线报料的自称清妃公司员工的许先生，清妃事业部总经理张兵指出，“他的做法只代表他个人的看法，公司方面对此还没有正式的表态。”据了解，这位许先生是清妃公司负责销售的经理，并非经销商。
作者：王怡泓 沈纬 每日经济新闻
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