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新概念,为品牌重塑注入强心剂


http://finance.sina.com.cn 2005年06月03日 02:32 每日经济新闻

  COACH的性价比有口皆碑,这家美国老牌皮包厂如今已经摇身一变成为充满活力的时尚企业。

  诞生于1941年的COACH七成顾客都是25至35岁的女性,而这个年龄层正是消费群中的主力军。2004年6月,其销售额已经达到了13亿美元,同比上年度增加了36%,营业利润增加了78%,达到了4.34亿美元。新概念给COACH注入强心针

  COACH曾以其精致的手工皮艺闻名,然而到了上世纪90年代,和许多颇有历史的老牌企业一样,COACH还是遇到了发展“瓶颈”。无法构建独特的品牌形象是COACH发展的最大障碍。然而,设计师里德·克拉科夫提出的3F的新产品理念,即Fun(快乐的)、Feminine(女人味的)、Fashionable(时尚的),给整个企业注入了一剂强心针。

  法克拉科夫是COACH为打开僵局启用的新锐设计师,上任伊始只有33岁,却有为多家公司成功设计热门品牌产品与广告的经历和业绩。3F的新产品理念对于十分看重手工质感、局限于皮件制品的COACH来说,无疑是个巨大的挑战,但这一理念却促使公司取得了巨大的成功。“签名珍藏品”是成功转折点

  COACH最早的改进行动始于1998年,他们从改变产品的原材料入手,不仅采用皮革,还使用尼龙和布料,向市场推出了质地轻盈、色调明快的包袋。

  为COACH的发展带来转折的是2000年推出的“签名珍藏品”的热销,而这个产品实际上在推出一年前就已完成了设计。之所以不立即同消费者见面,是要让消费者逐渐适应COACH产品的变化,培育起他们对COACH产品的喜好。

  “签名珍藏品”的流行,使消费者大大改变了原先对COACH品牌的印象。“COACH在保持其传统性优势的同时赋予了产品时尚的特性,这是它能始终受到消费者青睐的秘密。”日本一家商社的资深人士分析说。定位“触手可及的奢侈品”

  COACH成功的另一个关键是:不固执地死守高级品牌路线。COACH在重塑品牌形象的时候,就定位于“触手可及的奢侈品”。以其在日本市场的定价来看,COACH处于欧洲高级品牌与日本企业定牌生产的海外商品的中间位置。

  以手提包的价格为例,欧洲品牌的商品起价为7万至8万日元,日本品牌产品价格通常在3万日元以下,而COACH的价格则在4万至5万日元。这对一直喜欢使用高级品牌的时尚女性来说是个能轻松接受的价格,即使是年轻女孩,这也是可以承受的。

  不仅仅在价格上,COACH对商品本身以及出售商品的店铺,都始终创造并努力追求一种伸手就“可以企及的奢侈品”的形象。

  在当代,有很多具有悠久历史沉淀的老品牌,皆面临如何重新崛起与再现辉煌的严峻现实。COACH重新崛起的成功故事恰好指出了一条路径:将着眼点从注重品质和功能性转移到品牌形象的重塑上来。


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