市房地资源局发出通知：加强夏

　　昨日，记者从上海市房地资源局了解到，为确保上海居民平安度夏，市房地资源局日前发出了《关于加强夏令季节住宅小区物业服务工作的通知》，就加强全市住宅小区汛期和高温季节的物业管理工作提出了具体要求。

　　上海市房地资源局物业处处长张年介绍，通知要求上海近3000多家物业管理企业积极行动，增强主动服务意识，对上海8000多个住宅小区，在夏令季节要做好5项服务工作。包括 完成住宅小区12万只水箱的清洗和管理；加强对各类房屋渗漏水的检查和治理；完成对上水管的维修和下水管的疏通；加强对住宅小区安全防范工作的检查和整改力度；有效发挥各区房屋维修应急中心的作用，确保房屋及其设备正常完好。

　　此外，各物业管理企业要在6月30日之前，全面组织力量，采取切实有效措施，解决夏令季节影响居民日常生活的断水、屋漏等问题。

　　通知还要求各物业管理企业落实人员，收集“夏令热线”中涉及本企业管理住宅小区的有关物业管理方面的市民投诉信息，7000多名小区经理要认真及时解决市民反映的物业管理“急难愁”问题，发现被媒体曝光、2次以上的重复投诉或多次修理不能得到有效解决的问题，物业管理企业的主要负责人要直接处理，不得拖延推诿。