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厅长 王淑珍
根据省政府关于开展“树立行业新风，优化发展环境”政风行风评议工作的要求，山西省商务厅向社会作出如下承诺：
一、坚持“三个代表”重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，围绕中
心，服务大局，创造性地开展国内外贸易和国际经济合作工作，为我省建设新型能源和工业基地作出新贡献。
二、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，统筹国内发展与对外开放，坚持“引进来”与“走出去”并举，积极有效利用外资，优化出口结构，合理引导消费，加强流通现代化建设，提高商务运行质量和水平。坚持诚信兴商，加强市场监管，营造良好发展环境，努力开创商务工作新局面。
三、推行政务公开，坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，公开商务工作的相关政策与总体规划，对行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本进行公示。
四、坚持依法行政，完善决策机制，认真贯彻行政许可法等法律制度，进一步深化行政审批制度改革，加强政务大厅建设，简化办事程序，提高行政效率。
五、坚持文明执法，正确履行职责，增强责任意识，加强行政监督，规范行政行为，不断创新服务方式，改进服务质量，提高服务水平。
六、提高公务员队伍素质，扎实基础工作，加强制度建设，深入调查研究，改进工作作风，建设学习型、服务型机关。
七、自觉接受省人大、政协和社会各界的监督，及时办理议案、提案和来信来访，并在规定时间内反馈办理结果。
八、认真落实首问负责制、过错责任追究制和党风廉政建设责任制等制度。把基层和社会公众是否满意作为检验商务工作的重要尺度。对在商务工作中存在的政风、行风问题，一经反映核实，坚决查处和纠正。
真诚希望社会各界对我们的承诺进行监督。
监督投诉电话：0351—4062342
0351—4068029
0351—4084762
信息来源：山西省商务厅
（信息来源：山西地方商务之窗子站）
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