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网上二手房“962269”热线开通刚刚一周，热线功能便第二次宣告升级。上海市房地产交易中心有关人士昨日宣布，从今天起，“962269”热线电话开通求购业务受理，服务范围由此扩大为“买房、卖房经纪服务热线”。
购房客户拨打热线后，只要留下意向房屋区域、房型、面积和总价以及联系方式，网上二手房指定的经纪人将为其提供相关服务。
此外，上海市房地产交易中心有关人士介绍，从今日起三个月内，登记购房委托客户在网上成交者，还将享受优惠，包括：由指定经纪人全程陪同办理交易手续，不收取除经纪佣金外的任何费用；购房者贷款所需的评估、保险费按照市场优惠价格收取，免收律师鉴证费；成交客户可参加网上二手房经纪抽奖活动。
上海各中介机构普遍认为，网上二手房正从单纯的买卖交易信息处理平台，转向更广义的二手房流转服务供应商的整合平台。
上海市房地产交易中心有关人士则表示，网上二手房功能定位于服务性平台，意在整合全市的中介机构、经纪人、法律咨询和房贷按揭服务等各个交易环节的资源。
“我们的长期目的还是借平台规范管理中介市场”。
该人士进一步透露，由于网上二手房目前在南汇、青浦、松江和崇明尚无指定中介机构，为全面落实“962269”热线的上门服务功能，接下来在指定中介机构的审批过程中，将优先考虑在这四个区域有店铺布点的中介商。
上海市房地产交易中心特服电话“962269”热线于5月23日开通，随即在26日推出五条操作规范，以加速房源信息的发布流程。
据网上二手房统计，每天委托、咨询电话超过500个。买房经纪服务内容：1.在购房客户委托后2日内，指定经纪服务人员与客户作进一步购房意向沟通，确定更具体购房需求。
2.经纪服务人员将网上二手房源与客户需求进行筛选和配对，在客户委托后5日内向客户推荐房源；如果目前暂无合适房源的，将其需求输入需求客户数据库，在网上二手房有合适房源时优先予以推荐。
3.客户对推荐房源有意向的，陪同客户实地看房。
4.客户有交易意向的，由网上二手房指定经纪人进行签约指导、代办产权登记、贷款、资金监管、产证领取等一条龙手续。
作者：王舒 每日经济新闻
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