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以中间业务为突破口--访荷兰银行中国区消费及商业银行业务总经理王洁凤

http://finance.sina.com.cn 2005年05月24日 14:16 上海证券报

    继上海外滩、深圳中信城市广场之后,荷兰银行在内地的第三间梵高贵宾理财中心日前在上海香港新世界(资讯 行情 论坛)大厦正式开业。以结构性存款等理财产品的中间业务为突破口,荷兰银行正加速在中国内地市场上消费及金融业务的市场推进。

    荷兰银行中国区消费及商业银行高级副总裁兼业务总经理王洁
凤日前在接受记者采访时称,从海外市场的经验来看,信用卡业务、中间业务和存贷款是个人银行业务的三大利润构成。目前,荷兰银行等外资银行将主要精力集中在结构性存款等理财产品的中间业务推广上,一方面与目前的政策许可有关,另一方面,也是外资银行产品优势的突出体现。

    王洁凤透露称,与一些外资银行采取了与中资银行战略合作发卡的考虑不同,荷兰银行将坚持独立发卡。借鉴荷兰银行在亚洲其他类似市场的数据和经验,是未来荷兰银行在中国内地市场尽快进入角色的一个战略思路。

    至于是否会在人民币卡之前,试水外币卡市场的问题,她表示这完全取决于新的银行卡管理条例出台的时间。如果的确如目前期盼的那般,相关条例能在年内顺利出台的话,那么荷兰银行会考虑发行外币卡,以累积市场经验。反之,荷兰银行的确会一步到位,直接发行双币卡。

    王洁凤表示,近半年来,荷兰银行推出了多个内地市场上颇具创新意义的产品,其中一些与海外是同步推出的,这充分显示了内地市场巨大的市场潜力。她称,海外市场上已经设计开发了不少成熟的产品,但限于目前内地的一些政策限制,目前无法直接引入。如何创造性地工作,为内地客户带来这些优秀产品,既考验了外资银行的业务能力,同时也为其与中资银行的错位竞争打开了通道。事实上,荷兰银行一些在上海市场反响不错的结构性存款产品在海外市场上原本以基金形式存在,经过重新包装和设计,这些产品以新面目出现在内地投资者面前时,同样吸引了众多眼球。

    "开发业务的出发点,首先应该从客户的真实需求出发,这既确保了客户的利益,实际上也最终保障了银行的利益。"对于新业务的选择,王洁凤清晰地道出了生意经。贷款如此,发卡如此,保险代理等业务同样如此。

    短短三年时间,中国内地的个人银行业务的变化是惊人的。从一个从业人员的角度来说,这简直太刺激了。从事个人银行业务已经10多年的她,依旧抑制不住内心的兴奋。从刚到任时的16人,到如今的100多名员工,荷兰银行在消费金融业务领域的发展由此可见。王洁凤透露称,在此次上海第二间理财中心开业后,年内预计还将在北京开出另一家理财中心,而这仅仅还只是个开始。

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