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借记卡年费尚未收取 持卡人已掀起退卡浪潮

http://finance.sina.com.cn 2005年05月24日 13:15 新闻晨报

    虽然工行、建行要到7月1日才开收借记卡年费,但由于要收费的公告已经在媒体或银行网点披露,近日,获悉情况的客户开始到相关银行网点去退卡。昨天,工行、建行个别网点反映:连日来退卡的客户每天都在10名左右,而在收费公告前,平时几乎没有客户提出退卡。

    客户要到他行办新卡

    每卡每年收取10元年费的公告是上海的工行、建行在本月中旬发出的。收费前有一段缓冲期,其间,客户可选择是否退卡销户。对此,多数客户明确表示,将把手中不常用的工、建行的借记卡注销,同时到不收费的银行办新卡。

    此外,有部分客户反映,对工资卡等由单位统一办理的借记卡,现在“一刀切”收费的做法不太合理,银行应考虑到这些实际情况。

    记者调查中还发现,出于对大银行借记卡收费的预期,农行、中行也遭遇部分客户的提前退卡。

    大银行难免退卡潮

    有业内人士指出,银行卡收费将考验大银行的卡服务水平,而用卡环境则是主要衡量因素之一。国有大银行之所以带头收费,所依仗的主要是网点优势,但网点优势是否给客户带来真正的实惠呢?

    借记卡最重要的功能之一是取现,如果比较各行的银行卡取现规定,你会发现,国有大银行的要求比大多股份制银行要苛刻,取现的手续费要更多。此外,大银行的跨行取现手续费最贵的事实也没有改变。

    工行、建行宣布收费伊始,浦发、光大、深发展等股份制银行明确表示,以大力发展零售业务为目标的他们不会对借记卡收费。

    上海中广律师事务所律师唐云认为,从法律角度来看,银行单方面宣布对老卡用户收费并不合理。因为在办卡时,银行已承诺放弃了收费权利。尤其在涉及工资卡部分,银行是与单位签约,如今却把年费转嫁到个人,显然有失公允。

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