国元证券客服中心获奖

　　逍遥津2005年4月13日，一年一度的中国呼叫中心行业盛会——中国国际呼叫中心与客户关系大会在上海召开。在众多参评单位的激烈竞争中，国元证券客服中心因其在流程规划、质量监控、人员管理、技术应用等方面的突出表现，夺得“2005年最佳呼叫中心奖”和“2005年中国最佳呼叫中心管理人奖”两项殊荣。

　　国元证券于2002年11月投资建设的呼叫中心，为省内唯一的一家证券呼叫中心。几年 来，国元证券客户服务中心积极开发个性化、精细化服务品种，为客户提供多样化的增值业务服务，并大力推送主动性服务，大大提升了客户的忠诚度和满意度。·国服文·

　　（来源：逍遥津）