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民生银行上海分行客户服务中心又推新功能。凡民生卡持卡人只需拨打民生银行全国客户服务电话95568，就可预订国内1300多家酒店和国际7000多家酒店，并享受3-7折的优惠；同时还可预订全国40多个大中城市的机票，享受国家明折明扣的优惠票价，并且已开通包括北京、上海、深圳、广州等全国24个主要大中城市的免费送票服务。
据介绍，近年来，民生银行在全国着力推广95568的客户服务品牌。通过这一服务平台
，民生银行为客户提供24小时的各种服务。客户可以随时对自己账户进行余额查询、冻结查询、可用余额查询和明细查询，可通过账户信息传真服务，即时获取账户对账单。另外，还可查询到账户开户时间、存款利率、期限、币种等信息。客户还可随时对卡内账户定活互转、卡折互转，账户紧急挂失、修改查询密码。另外，通过95568电话银行客户还可进行外汇买卖的操作。
随着民生银行人民币和外币理财产品的不断推出，95568为广大客户提供了信息窗口和购买渠道，并应客户所需增加了理财产品预约的特色服务。客户可以通过95568人工台服务咨询相关业务和办理流程，并预先保留其所需购买额度，无须为买不到产品而担忧。95568还开通了预购国债业务。在国债正式对外发售前的三至五个工作日，客户只需在民生卡上存有足够余额，并通过电话预购国债业务，取得预约号，就可在家中轻松购买国债。
作者：王炯 李少兵
（来源：上海证券报）
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