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其欲在品牌建设、战略布局、人才培养三方面进行改进
作为全球财富500强的大型跨国公司，3M公司尽管在大中华区拥有150亿元的年销售额，并在中国有着20年的发展历史，但是该公司在中国市场的知名度仍然不高。不过，这一局面可能将被打破———日前，3M全球中央执委、大中华区常务董事兼总经理余俊雄在广州接见媒体，阐述了该公司在华南地区的策略。
品牌推广待破僵局
对于一个有着6万多种产品的庞大公司，在中国的知名度却不高。余俊雄承认，3M在进入中国初期犯了策略上的错误，对大众消费关注度不够。AC尼尔森的一份调查研究指出：长期的低调，令普通受众对3M的品牌形象产生模糊的印象。“由于当初中国处于加工制造出口贸易的发展鼎盛时期，尤其是上世纪90年代初期，国家在基建、修路、机场等投入颇多，3M也形成了重工商业、轻消费者的传统。”余俊雄表示。不过，他表示，目前这一僵局正在逐步打破，3M已确定今年中国总部的任务之一就是扩大公司品牌在中国的知名度。“不过，我们的产品太多了，不可能让所有的消费者都知道3M是做什么的，因为这一目标连我们内部也做不到。6万多种产品一一进行品牌推广，是不可能的事情。”余俊雄表示，3M现在可以做到的，是在整体品牌形象上让消费者认识到高品质与品出名门。
战略布局侧重华南
在中国发展到第21个年头，3M终于有重大项目落户华南———“至少3000万美元的项目已经暂时定在了广州，这是3M继上海、苏州以后在中国设置的第6个厂区。”余俊雄透露，由于重要工业客户在华南地区居多，这是由降低物流成本与客户更好交流所决定的。不过，这个投产项目受到了土地政策的困扰。为防止企业恶意圈地等待升值，目前广州市政府规定，两年内必须将土地全部使用，这一问题，也不仅是3M的问题，也是其他需要用地的大型跨国企业的问题。“我们显然是做不到的。因为生产线所需要的后勤支援，因成本的考虑不能马上动工，因此我们必需保留一定的土地空余，留待将来发展。”他表示，现在问题是，将来厂区扩大时，能否还能找到与现在土地毗邻的地皮，这是相当困难的。如果两年内一定需要用完批地，3M将把这一厂区迁往华南其他城市。
人才培养困惑最大
除了土地政策的影响，人才培养也成为3M目前最大困惑，业务发展的快速已经使得3M出现人才紧张问题。“经历和学历是可以花钱买到的，但是经验却是一定要逐年积累。”余俊雄坦言，对新鲜血液的培养是一件很吃力的事情。“加入新人增多，训练每个员工去做好本分工作很容易，最难的是企业文化的员工思想的融合。”本报记者 程行欢(观宇/编制)
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