“竞争力”一词很容易脱口而出,它是企业、投资者和政界人士的目标。那么,怎样才算是最有竞争力的企业呢?什么是竞争力?有关各国相对竞争力的统计资料很多,各类综合排名看上去也颇有吸引力。但存在一个问题:不同个体优先看待的标准不同,而且标准的重要性因行业和国家而异。因此,首席执行长往往倾向于用其它方法来确定自己公司的商业健康状况,来代替各式各样可靠的比较资料。研究咨询公司AMRInternational首席执行长登齐尔·兰金说,公司的首要任务是识别其市场和竞争者。他说,分析从销售
增长率和利润等核心财务信息入手,然后对集团中每个部门、不同地区以及各产品系列的更多具体信息展开分析。卡斯商学院金融学教授梅齐亚纳·拉斐尔称,这些信息必须确认,公司产品在不同市场参与竞争。例如英国航空,需要在长途航线上与全球性航空公司比较,并在短途航线上与廉价航空公司、甚至铁路公司比较。把一家公司的竞争力的复杂性仅仅简化为成单一数字是不可能的。公司首席执行长经常委托开展自己的研究的原因之一在于,他们通常要求获得最新信息,这些信息中包括预测的成分,而已公布的研究往往只依据过去的绩效。一些公司拥有做这种研究的部门。但大多数公司利用市场情报公司开展此类研究。所有这些公司都提供报告和定制服务,购买报告有时要花费数万美元。对竞争力的研究步伐可能会继续加快。在英国和美国,股票市场仍是追求竞争力的最大驱动力,因此也是提高业绩信息准确性的最大驱动力。欧洲也在向此靠拢,因为全球股市正在趋同,而投资者对所投资的企业都提出了共同要求。
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