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丰田 奥迪陆续召回部分车型


http://finance.sina.com.cn 2005年05月20日 00:00 北京现代商报

  商报讯 (记者雷雅梅李瀛)5月16日,丰田汽车(中国)有限公司与德国奥迪股份有限公司分别就有关车型的召回问题,向国家质检总局递交了召回报告。通过进一步采访得知,品牌经销商目前正在为实施召回做充分准备。由于丰田所涉及车辆数目相对多些,所以提倡预约服务,这样将节省时间。

  此次两大品牌在中国境内召回涉及的具体车型分别为:TOYOTA LANDCRU
ISERPRADO(旧款)汽车,8549辆;奥迪A4/S4敞篷车,72辆。在召回开始时间上,丰田比奥迪将晚一周,奥迪于本月23日开始实施。

  根据丰田的调查,丰田汽车公司生产的进口TOYOTA LANDCRUISERPRADO(旧款)的一部分车辆中的前悬架下球头,由于球面部分有划痕,继续使用会造成下球头磨损,产生振动和异响,严重可能导致球头脱落,从而造成转向操作系统无法正常使用。此前不久,丰田已在美国市场召回77万多辆存在质量隐患的汽车。另悉,此次召回的奥迪A4/S4敞篷车存在的缺陷是,灯具反射镜的覆盖材料有可能会在行驶过程中脱落,造成灯光效果的减弱。

  对于召回车型,丰田方面表示,将对车辆的前悬架下球头进行无偿更换并对由此给客户带来的不便深表歉意,同时请用户选择最近的丰田汽车经销店,此次更换活动,计划从2005年5月30日开始,到2006年5月31日结束。即使逾期,仍将负责进行更换。奥迪公司的方式是,将通过指定服务站对召回范围内的车辆进行检查,并对两个氙气大灯反光器进行免费更换。

  记者就召回准备情况致电丰田顾客服务中心得知,目前北京的12家丰田指定的维修服务站都马上投入到“信件通知客户”的工作中。方庄丰田顾客服务中心的工作人员告诉记者,更换工作将从5月30日开始,项目作业所需时间约为1.5小时。与此同时,记者与奥迪厂家咨询服务热线联系得知,如果购买的车辆在此次被召回的范畴,消费者应当直接与购买时的专卖店联系,再由专卖店向厂家订货。当被问及订货周期时,该女士表示,具体事宜要与专卖店沟通。依此推断所需时间将比较长。

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