我把我算价的过程一丝不漏地给他来了个英文版的COPY,原料的价格绝对是现在的市场价,加工费高出50%,外贸货加工费本来就高,然后包装、陆运、港口费用、海运费,所有环节给他列了个一览表,强烈要求他亲自算一遍,并且把国内几个原料供应商的联系方式告诉他。客人回复说:……我决定要从你的公司定货。我,刚刚毕业,专业,计算机。出校门,改行,做外贸,从一片空白一直到现在有一年又四个月了,其间大大小小做成了几十笔,过去的就不说了,就说现在进行的吧。
快速反应
今年2月份,我从网上猎到一则关于我所做的产品求购信息,我当天跟客人确认规格,因为客人的规格不是很详细,客人第二天给我答复说,我确认的规格正是他要的货,完全正确,并且从字里行间感觉到客人对我的快速反应很满意。报价就在一小时内完成,(说明一点,我是工厂外贸,都是自家的,价格很快就搞定),完全按照客人要求的原料和工艺做,无任何误差,报价很快以邮件与传真的方式发了过去,一连一周过去了,我心里犯了嘀咕,于是催了一封邮件,还是没有回复。(虽说我经常有款子,但是一次性4万USD的还毕竟不多,平生最心痛的事就是别人把我到嘴的肥肉抢过去)。又是2天过去了,那个客人给了我一封回复邮件,内容如下“THANKSFORYOUR QUOTATION,I JUST COME BACK FROM OUR NATIONAL HOLIDAY,IWILLSTUDY ONYOURPRICE.”我晕,如此如此……,心里盘算着如何对待他的下一封信,要说效率还是老鬼们的高,就在当天客人给了我回复,说我的价格不具备竞争性,他说他收到了超过50个报价,我的属于VERYHIGH的价,我的第一直觉告诉我这是个谎言,如果太高的话你会给我回信?如果是我,肯定不理你,这是对方在暗暗杀价,我的货我最清楚,低于这个价做出来就不是这个东西,你不是印度阿三,也不是黑非,你是个长期的进口商,不会一点都不懂行,忽悠我?不那么容易!!!回信里我提出先确认样品再谈价格,经过了严格的物理化学检验,我的产品成了最后活下来的3个中的一个,但是我的价格是对方说的60%、100%、120%中的120%,我心里明白最低可以降到115%,60%的那是不可能的,关键就是这个100%,现在不管这是否是真的,如果确实有人要赔着做我也要把他击败,我有这个信心。
诚恳报价
我在回信里把我算价的过程一丝不漏地给他来了个英文版的COPY,原料的价格绝对是现在的市场价,加工费高出50%,外贸货加工费本来就高,然后包装、陆运、港口费用、海运费,所有环节给他列了个一览表,强烈要求他亲自算一遍,并且把国内几个原料供应商的联系方式告诉他。这可谓“赤裸裸”坦诚到了极限,目的只有一个,就不说了。终于,客人回复说:我对你的报价诚恳方式感到很高兴(however;weareverypleased with the manor inwhich you have conducted yourbusiness withus and the samples you have supplied.Quality is asimport ant tousascost and the quality of your products meetwithourpproval.),我仔细的分析过你的报价,并且我在中国的朋友帮我问了原料的价格完全正确,我决定要从你的公司定货,之前我要下个小单(Weintendto place ourpuorgwith your company but first we must insiston thesmall order,)请传P/I,我要T/T付小单的全部费用,如果质量OK,下整个单给我。(advisethe cost ofthe small erorder(including deliverytous)faxaninvoicewithy our bankdetails.I willT/T you allthe charge oftrail order.I will placewholepuorgfrom you afterconfirmedthis)我传了发票。对我来说,与其丢失机会不如出这个计策,我在的行业竞争太激烈,利润很低,无暴利可谈,当然你的加工费高一点他也不会说什么,毕竟我们的人工费太低了,还有就是加工过程的损耗他们哪里知道,只说两点,其他的你可以自己琢磨,反正赔本买卖我估计你不会做,假如你走投无路不妨这么一做,也许会收到意想不到的效果。
交际诀窍
如果你的客户还算得上发达国家的客户,建议你可以用电话+传真的方式跟他交流,而不是邮件,尤其当他听到你的声音后对你的印象可能会改观,传真建议手写,欧美的老鬼们比较喜欢这样的SUPPLIER。如果是红头阿三,或者来自PK的那就不要那么殷勤了,这些家伙们在这有供应商,问你只是为了压低供方价格,如果你报真实的价格就会使兄弟公司受苦,如果你真想拉他过来,建议你赔着跟他做一票。不过我的感觉是,能跑到你这里就能跑到别人那里去,你自己斟酌……也有可能是客户不了解中国市场,对你们没有信心,这种情况常见与伊朗跟土耳其的老鬼们,一直是问价,就是不下单,一旦有机会他们还是可能跟你合作的。机会不是急来的,是等来的,是碰上的。不用跟他带感情,对他就当做你闲来无事时练习报价的作业。建议而已,不付刑事+法律责任……(saliviacn)(紫/编制)(来源:金羊网)
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