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本报讯（记者 翟维鹭）连日来，深圳建行的一纸对小额账户收费降息的公告引发各方争议，各大银行、外资金融机构以及业界人士或认为收费合理，或认为收费欠妥。然而事实上，以账户大小对储户进行“区别对待”，银行的这一举措虽然有着央行、银监会的政策依据，但对于广大储户消费者来说，却只能被迫“服从”，维护自身利益的“发言权”再次丧失。各方观点褒贬不一
深圳建行发出收费降息公告之后，引发了多方的争议。首先表态的深圳建行有关人士称，这一调整主要是出于提高银行效率、整合银行服务资源的考虑。并明确提出，收费降息不是最终目的。对此举措，其他主要商业银行虽表示暂不会跟进，但对有偿服务并没有提出异议。此后有消协人士和法律界人士公开表示，这种不考虑储户利益的做法未必合理。但也有银行界人士向记者透露，服务收费是金融服务的大势所趋。一时间，银行收费引发各方不同观点。小额储户再显“弱势”
值得关注的是，类似于此前引起争议的“银行卡收费”一事，“占银行个人储蓄账户八成比例”的广大小额储户却在这次与银行的“对话”中没有了维护自身利益的发言权。因为无论银行收费降息的举措是否合理、是否被人广为接受，小额存款越存越少，大批小额老客户“受甩”已经成为现实，而且广大储户始终就没有得到“征求意见”的机会，本来在“储蓄合同关系”中地位平等的一方，如今却只能“被迫服从”，小额储户显然再次成为“弱势群体”。期待银行全面“接轨”
与此同时，还有业内人士就银行方面“收费属于与国际接轨”的解释提出质疑。该人士表示，国外银行机构服务有“门槛”，甚至国内的外资银行也有有偿服务的先例，但国内银行在服务意识、服务水平还尚显落后的前提下仅就收费“单方面接轨”，是不太妥当的。银行在收费的同时是否也能“国际接轨”地做到及时向储户提供账户明细、利息和余额,并提示当前余额水平能享受什么服务以及相应的账务往来记录等,目前只能是一个疑问。而且，有储户表示，银行服务标准说变就变，一说收费立刻执行，这起码对原有的老储户而言是“不公平”的。
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