本报记者 李延生/文
提起汽车行业人们往往会自然而然地想到一汽、东风这样的大企业集团,大投资、长周期、大规模,谁也不会想到,从小小的零配件生产起家,竟然在短短的十几年间发展成为涉及汽车零部件、汽车、机械装备3大领域,拥有美国、日本等4个对外窗口,建有浙江新昌、山东威海等5个生产基地,下辖浙江万丰奥威汽轮股份有限公司等11家子公司,实现了从
汽车零部件向整车领域发展的跨越,出口美国、日本、韩国、马来西亚、德国、意大利、澳大利亚等世界各地,年出口额突破1亿美元的跨地域、多元化、外向型集科、工、贸于一体的大型民营股份制企业集团。万丰奥特迅速崛起的秘诀是什么?在不久前召开的中国机械工业企业管理协会2005年年会上,万丰奥特的三维交叉管理模式引起了与会领导和专家的广泛关注。
“企业的发展不仅需要生产规模——量的扩张,还需要企业经营管理——质的提高。量和质就好像企业发展的两条腿。改革开放以来,很多企业盛极一时,又很快走向衰败,究其原因,往往是企业的规模扩大了,相应的经营管理没有跟上。企业经营管理的提升也不能满足于几个亮点的示范,而且要追求整体上实现现代化。”提起三维交叉管理模式,万丰奥特集团董事长陈爱莲、这位全国三八红旗手滔滔不绝、如数家珍。
怎样理解三维管理的内涵?陈爱莲说,“三维管理”是万丰奥特借鉴老子的“道生一,一生二,二生三,三生万物”的思想,在我国首次提出的三维交叉个性化运营管理模式。首先,万丰提出了三维管理系统的三层结构基本模式(母本)。这个基本模式认为,企业管理同时体现和反映了三个方面,一是体现上层建筑,二是体现生产力,三是体现生产关系,三个方面共同作用,体现了一个企业存在的社会属性。
“万丰奥特三维交叉管理具有丰富内涵,”陈爱莲解释说,从可操作性来说,首先是高层管理的三维模式。在万丰奥特,高层管理层是指“四会”(股东会、董事会、监事会、党委会)和企业经营管理的决策层。这个层次体现在三个维度的管理内涵分别是:Y为文化管理,其主要职能是倡导企业文化,确定企业价值观、企业精神和经营哲学,提出经营理念;X为战略管理,其主要职能包括确定企业战略思想、制定企业战略规划及提出战略对策;Z为制度管理,其主要职能包括确定企业机制(体制)、企业运行模式、企业重大管理制度等。三维交叉结合最终实现企业以顾客(市场)为中心的经营宗旨,实现企业的愿景。
其次是中层管理三维模式。集团各部门及各事业部属于企业的中层管理,这个层次属于企业经营管理的执行层。这个层次体现在三个维度的管理内涵分别是:Y为资源管理,包括对人力、物力、财力资源的管理,信息、技术、时间的管理,企业内外环境与社会资源的管理等;X为运营管理,包括对营销、制造和研发的决策管理;Z为时序管理,包括目标、过程和结果的管理等。三维交叉结合最终达到有效地整合资源,提高企业的效率。
再次是基层管理三维模式。各子公司属于基层管理,承担企业的具体操作、生产制造。这个层次体现在三个维度的管理内涵分别是:Y为行为规范管理,X为质量保证体系管理,Z为工艺流程管理。三维交叉结合最终达到有序生产,科学操作,造就一支高素质的员工队伍。
“正是这种多个三维相互交叉、相互依存所构成的完整的三维交叉管理模式,成就了万丰奥特腾飞的不懈动力。”陈爱莲总结说。
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