本报讯(记者翟维鹭实习生于玲)红红火火的五一黄金周已经结束,但是有些消费者在回眸这个假期的时候却并不那么愉快,因为就是在这个消费市场异常火爆的黄金周里,他们却“遭遇”了种种颇为尴尬的消费经历。售后服务也“放假”
家住和平区的房先生五一期间使用电脑时突然出现了开机黑屏现象,初学电脑的他不知如何处理,便给商家拨打了维修电话,但令人遗憾的是,拨打数次不是忙音就是无人接听
。最后好不容易拨通电话,得到的答复却是放假期间没有维修师傅上门服务,只能等黄金周结束有人上班再说。这样一来房先生利用假期好好补补“电脑课”的愿望就全部落空了。房先生向记者表示,商家的确也需要放假休息,但是不能对消费者的合理需求不管不顾,这样的售后服务给消费者带来麻烦不说,对商家自己的信誉也是一种损失。商场抽奖有“陷阱”
在津工作的韩小姐五一前将远在山东的父母接来过节,黄金周期间一家三口在滨江道某商场购物时得到了一张“赠鲜活珍珠”的奖券。但当兴奋的他们前去兑奖时,工作人员先是“身手利落”地从一个蚌中取出一颗“裸珠”,随后便建议他们将“裸珠”做成戒指或项链坠,手工费是50元,材料费为149元。最后韩小姐一家花了200元做了一个戒指。可是刚出商场没多久,他们便发现路旁小摊上同样出售类似的“珍珠戒指”,价格却不过25元。韩小姐告诉记者,这件事让远道过节来的两位老人难受了好几天。儿童写真不“安全”
黄金周期间,很多家长带着孩子去影楼拍写真照片,但是大多数家长只关心照片效果,却很少注意拍照时孩子所穿的衣服和“零距离”接触的种种道具。一位刚刚给孩子拍了写真的年轻妈妈回忆说,为了照片拍出来有一个好看的效果,影楼的工作人员大都给孩子穿上颜色多彩鲜艳的服装,但是多次使用的服装是否干净卫生,却从来没有人关注。至于各种玩具、道具就更不可能用一次洗一次了。影楼人员的解释是,“看着脏了才拿去洗”。事实上,这些与孩子“零距离”接触的东西会不会对他们娇嫩的身体造成伤害是不容忽视的。新娘妆花“糊涂”钱
即将结婚的徐小姐趁着放假这几天与某影楼预约了婚纱摄影,化妆前化妆师突然提出是否介意“公用化妆品”的不卫生和可能造成的过敏,同时极力推荐几款价格不同、“仅供个人使用”的套装产品。最后,徐小姐耐不住化妆师的劝说,购买了一套50元的化妆礼盒。可是到真正上妆时她才发现,化妆师除了眼影和口红是取自礼盒以外,其他诸如粉底、眼线等化妆品仍旧使用公用化妆箱中的东西,原来这糊里糊涂的50元也并不能解决“卫生”的问题。
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