在三氯生(triclosan)事件发生10多天之后,中国市场消费者信心依然处于观望状态的背景下,高露洁棕榄公司全球高层昨日纷纷赴华,其亚太区总裁高仕亚先生(FabianGarcia)、该公司纽约总部负责产品安全和法规事务的副总裁魏德威(DavidWilcox)博士、中国广州高露洁棕榄有限公司董事长方宝惠先生,昨日均出现在北京,首次对这一事件做出公开的正式回应,但是该公司高层拒绝评价上述事件对公司造成的经济损失。
海外遭撤柜是谣言
本报讯(记者王原)今年4月19日,《每日邮报》载文声称含有三氯生的牙膏本周被从货架上撤下来。对此消息,高露洁公司此前一直没有直接回应,仅仅指出产品没有受到政府等官方机构要求撤柜,对零售商的行为不置一词。昨日,该公司首次通过权威的第三方,正式回应产品被零售商撤柜属于谣言。
欧洲化妆品、盥洗用品和香料协会主席ChristopherFlower博士,在一份正式的声明中称,“我希望在此说明:上述撤柜说法是不正确的。”并表示,“媒体不实报道是源于最近的一项研究,该研究指出triclosan和过量的氯反应会生成极少量的哥罗芳,并推测了进一步的可能性。但是,该反应在正常家庭环境下是不会发生的。Triclosan的使用由欧洲化妆品指导准则严格规定,该准则根据它的安全性特别批准了它的使用。”
三氯生已使用10多年
我国内地消费者也许颇为担心三氯生在一定条件下可能产生负面效用,昨日记者正式获悉,事实上三氯生这种成分已经被使用了10多年,且广泛应用于很多领域。
业内人士认为,目前中国市场的前景对高露洁公司全球发展,已经变得越来越重要,因此上述风波事件吸引来了该公司的重量级人物。
据了解,该公司中国地区的董事长方宝惠已经在高露洁工作30多年,而魏德威博士已经在该公司效力11年时间,此前曾在宝洁公司从事产品安全方面的工作,更引人注目的是其亚太区总裁高仕亚先生此前曾经在宝洁公司工作16年之久,曾担任宝洁美国、日本等地区的领导职务。
质疑一:
我国管理部门缘何“缺席”?
本报讯(记者王原)尽管该公司声势浩大地对外宣布,相关产品对人体安全,并且邀请了海外的专家学者在一旁“助威”,但是令人遗憾的是在昨日现场,我国政府方面相关管理机构并没有出席,也没有发出任何声音。
对此,该公司中国广州高露洁棕榄有限公司董事长方宝惠先生解释称,“关于政府方面对这一事件的态度,我们不方便做出评论。但是从这一事件发生后,我们就立即和相关管理部门进行接触。据我们了解,国内相关管理部门对此非常关注,非常了解。他们没有发出任何信息公布,是因为他们对triclosan没有任何疑虑,因此没有必要做出任何信息的公布,这显示政府方面对我们有信心。”
质疑二:
消费者知情权是否“缺失”?
本报讯(记者王原)大家关注的牙膏中的三氯生成分,在高露洁全效牙膏的外包装上的标示为“triclosan(玉洁纯)”,其间并没有任何三氯生的字样,也没有任何警示标识。对于“玉洁纯”这样一个较为动听的成分名字,很少有消费者知道这就是化学当中的“三氯生”。该产品的上述标示方法,是否涉嫌不尊重消费者的知情权呢?
对此,该公司高层表示,“triclosan确实能与氯发生反应,但只有在大量的氯存在的情况下,比如在水处理厂,才会发生这样的反应。一般家庭自来水中是不会发生这样的反应的。即使发生反应,生成的哥罗芳的量也是微不足道的,仅仅约亿分之五,这个量是无法造成癌症风险的。因此,不必要警示标示。”
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