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梁芷媚
现在企业都在推崇“人性化管理”，结果你好我好大家好，惟独业绩不好。
我看到有些公司把员工惯得太娇气了，受不得任何挫折、委屈，结果个个变成受保护动物。这种“人性化”管理就像让员工吸毒一样，那一刻是快乐的，但可能会导致员工“功
力”全废，难以在竞争的环境中生存。
国内一位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历：文革后他知青回城，在一家运输公司当司机，他的上司是一位退伍军人。当时大家很怕这位退伍军人，因为他太难伺候了。比如，每次他布置完任务后都会问你：记住了吗？当你使劲点头，以为万事大吉走到门口的时候，他会突然把你叫住，让你回来一字不漏地复述，如有一字不对，便把你骂个狗血喷头，最后一句总是“连听都没听清，怎么可能把事情做对？！”
后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每一句话，不敢有半点“贪污”，结果任务总能比较准确地完成。
有时，严厉未尝不是一件好事。作为员工，如果认识到“合理的是训练，不合理的是磨练”，此人肯定前途无量———所谓“磨练越大，福气越大”。我认识很多成功人士，他们最感激的人往往是当年对自己最“刻薄”的老板———因为“刻薄”老板帮助自己打掉了很多妨碍自己成功的恶习，是用心良苦的真爱，所谓“管理是严肃的爱”。
作为老板，做老好人是最容易的事。你敢做个“刻薄”老板吗？
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