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文 / 刘平
谈到在硅谷创业、从制造微处理器起步、继而发展成为全球最大的芯片制造商英特尔公司，人们不能不想到英特尔公司的创始人安德鲁-格鲁夫。现在依然担任董事会主席的安德鲁-格鲁夫已届76岁高龄，犹太人，1936年生于匈牙利布达佩斯，1956年移居美国，1968年参与创建英特尔公司，1979年被任命为公司总裁，1987年成为首席执行官。在他的领导下
，英特尔已经成为世界上最大的电脑芯片公司，并入选美国《财富》杂志500家最赚钱的公司(排名第七)。《商业周刊》是如评价安德鲁-格鲁夫的：“安德鲁-格鲁夫重新定义了英特尔公司，使之从制造商转变为业界领袖”。1997年，美国《时代周刊》授于其“年度风云人物”称号；1998年，美国管理学会评选他为“年度杰出经理”；2001年，安德鲁-格鲁夫获得美国战略管理协会“终身成就奖”；1998年5月，他辞去首席执行官职务并担任英特尔董事会主席。
在以往的媒体报道和大众眼中，格鲁夫是一位风云人物，是一位引领时代的偏执狂，是大变革时代的一位果断、强势、目光犀利的领导者。然而，关于他的领导艺术，他所推崇和实施的领导艺术，外界通常知之甚少。
格鲁夫有一本书叫《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)，该书被誉为“当代领导艺术经典”，我反复读了很多遍，尽管我认为这本书的名字并不是很恰当。在本书中，格鲁夫陈述了他的成功哲学和战略思想。本书的一大贡献在于：它为领导者提供了一种应对“噩梦时分”的方法，格鲁夫将这个时刻称为“战略转折点”，格鲁夫很擅长于将这种危险态势转换成为一种强有力的良性力量。然而，在该书中，我还发现了一段很有意义的内容，说格鲁夫曾经参加过一次管理培训，这次培训使他很有同感并留下了深刻的记忆。虽然书中并没有提到他所上的是什么课程，但根据他的介绍和我现在的工作，我知道他所参加和推崇的是一个非常有名的、以被领导者为中心的领导力课程，该领导力课程为他的强势领导风格和偏执奠定了基础——这是一种能提高其团队绩效有效领导方法。
在《只有偏执狂才能生存》这本书中，格鲁夫提到，多年前，他曾经参加过一次管理培训，在培训中，老师播放了二战影片《零点时分》(Twelve O’clock High)中的一个片段。在该片段中，有一位飞行中队长因藐视上级命令而自甘堕落，其上级派了一名新任指挥官来重整这支队伍，在赴任途中，该新任指挥官停下车，走出车门，点上一支烟，并凝视远方，吸完最后一口后，他把烟头一扔并用脚一踩，回头便对司机说：“好，中士，我们走吧。” 据格鲁夫描述，老师当时反复播放了这个片段，因为该片段精彩地表现了人们在下定决心接受新任务、带领团队克服困难的一段心路——领导者决定勇往直前、直取目标的一个思考的过程。在本书中，格鲁夫提到，他多次想到这个课程和电影片断，并对那位新任指挥官颇有同感。当时，在观看此电影片断时，他未曾想到在数年后自己也会处于这种境地。
格鲁夫提到的这次管理培训确实对他以及英特尔公司产生了深远的影响。由于在培训和咨询业已经从业多年，笔者知道格鲁夫当年所上的课程及以后在企业里广泛推广的课程叫“情境领导”——“财富500强”中400多家企业所采用的领导类培训课程，这是截止到今天已经为全球10,000,000职业经理人广为推崇和使用的领导力工具。在情境领导课程的英文版中，讲师还经常会放《零点时分》这一人记忆深刻的电影片断。本课程于2002年由麦肯特顾问公司引入中国，在引入时，考虑到文化背景差异及本土化的需要，《零点时分》的电影片断没有被继续使用，但中文版的核心和精髓与英文版是一致的。在参与开发本课程中文版时，格鲁夫先生多次表现出其对该课程及保罗-赫塞博士的推崇，他曾经这样评价该课程和保罗-赫塞博士：“对经理人而言，情境领导法是十分有价值的指导性原则，而保罗-赫塞博士则简洁明了地将它表述出来了”。
保罗-赫塞博士是一位著名的组织行为学家和领导力大师，他一直致力于研究如何从不同员工的行为来采取合适的领导方式。据了解，这位德高望重的领导力巨擘将于2005年6月再次来到中国，并领衔出席由国内几大著名机构联合主办的“2005全球领导力大师论坛”，届时，中国的领导人将可以再次聆听到大师的真知灼见。
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