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【记者刘宏伟北京报道】北京达芬奇洋家具超市近日贴出启事对外宣称，从即日起，只要是名人通过电话预约，即使在非营业时间购物也随时恭候；对其他消费者，不提供这项服务。此事一出，消费者纷纷质疑：“超市凭何肆意划定消费者身份”，“为什么我们普通消费者不能享有这项服务？”
记者在达芬奇超市见到一则启事：“本超市在非正常营业时间对演艺界名人、著名节
目主持人开设‘名人专场’，营业时间内电话预约到场时间，届时恭候。”开设“名人专场”的时间是晚9时至第二天上午10时，主要集中在夜间。
该超市负责人王宏霞向记者解释说，所谓名人，泛指公众人物，即在北京媒体出镜率较高的人物，目前已有数百名人列入该超市名人名单。而对于形成“名人专场”的原因，她说，因不少前来消费的演艺界名人谈过自己的购物烦恼，比如平时到公共场所购物，有时会引起部分人群的围观和品头论足的议论等等，出行十分不便。所以，该超市征询了一些演艺界名人的意见之后，决定在非营业时间开设“名人专场”，“只要在正常营业时间与超市预约，无论是夜间什么时候来，均随时开门恭候”。
记者同时了解到，由于该超市面对的消费对象主要是成功的企业家、高级白领等高端消费层，所以名人只占其消费对象中的一小部分。何况有些出镜率高的名人属于一般工薪阶层，不是达芬奇的消费人群，但达芬奇一律视为“名人专场”的服务对象。这项服务的目的是有针对性地解决公众人物购物普遍存在的问题，并不是像有些消费者的说法：“看人下菜碟。”达芬奇负责人说：“我们开设‘名人专场’的当天就有名人的家属预约要自己前来，被我们拒绝了，就因为她自己不是名人。她可以随名人一道来。”
然而，现场部分消费者对达芬奇超市的解释并不满意，其中部分消费者对“名人专场”仍感到十分不舒服。消费者表示，作为消费者，名人和我们应当享有完全平等的权利，这种权利是受《消费者权益保护法》保护的，所以商场不能单方面划定消费群，并给部分消费群以特权。但也有一些消费者认为，达芬奇超市出售的进口名牌家具动辄几万、几十万元一件，一般工薪阶层消费不起：“人家在非营业时间开不开‘名人专场’和咱们没关系，不必计较。”
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