为了进一步提高服务水平和质量，经过2004年一整年的酝酿，近日，中国平安人寿推出“VIP客户服务”。

    中国平安人寿总经理助理叶素兰介绍说，客户关系管理是现代企业经营中的重要环节，VIP客户服务是客服关系管理的起步。中国平安VIP客户服务将依托平安现有的3A服务体系，借助平安现有先进的服务网络和业务网络搭建VIP客户服务平台，构 建VIP客户服务网络。