从3月起，安徽保监局推出局长信访接待日制度，每月第一个星期二由保监局局长或主管副局长接待信访群众，必要时安排保险公司负责人参加。

    制度规定，群众、法人机构或其他组织(包括保险机构与保险从业人员)均可提前提出局长信访接待申请。接待的内容包括反映安徽保险机构或保险中介机构违法违规，扰乱安徽保险市场秩序的；反映安徽保险机构或保险中介机构重大内部管理问 题的；具有代表性或涉及人数较多的保险合同纠纷；对保险法律法规及保险监管政策进行咨询的；对安徽保险监管工作提出批评、意见和建议的；对安徽保险市场发展的意见和建议等方面。