人保启动车险服务竞赛

http://finance.sina.com.cn 2005年04月06日 07:32 大连晚报

　　人保启动车险服务竞赛见习记者王小林通讯员陆凡　本报讯只要买了车险，您就不必再为修车和理赔这些麻烦事频繁往来于保险公司和修理厂之间。保险公司将会为您安排全程服务，并承诺在7日内修好车并办妥全部理赔手续。这是日前中国人民财产保险大连市分公司向社会做的“理赔无忧车险快捷服务承诺”中的一项。

　　大连市保监局何勇生称，人保此举标志着大连市保险服务竞赛全面展开，并希望大连

保险业以服务升级和服务竞争成为全国保险服务业的典范。　随着保险业经营主体的不断涌现，竞争日益激烈，部分不规范的经营行为也日渐滋生，个别保险公司不信守合同承诺、不讲理赔诚信，给保险业的持续健康发展造成不利影响。车险作为大众险种，承保面广，出险率高，直接影响到被保险人的切身利益，影响到保险业整体社会形象。据了解，“金牌服务工程”是人保公司积极响应大连市保监局在今年3月15日召开大连市保险业全面提高服务水平动员大会上提出的“全面优化保险服务开创行业发展新局面”的号召所采取的积极贯彻措施。

　　作者：见习记者王小林