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管理中三度规则
袁岳
基础厚度———一个企业可以选择依次有不同厚度的业务基础：对内外部消费者需求的洞察、特色技术资源、机会性政策资源、垄断资源、变易性较大的关键人物洞察。基础厚
度与所依据资源的社会认同、时间变化后的可持续性与面对多维度挑战的应付能力有关。
战略长度———一个企业你是选择按照现在的能力、资源、条件去做事，还是按对3年、8年、15年以后的大势与远景目标的要求来衡量和规划现在向后的工作？战略长度决定着企业是否能以更加前瞻性的目光去确定未来目标，明确由现在到达目标的路径，并向此路径与目标点汇集资源。
领导高度———企业领导人可以从特定具体业务、公司多业务关联、业内公司间位置、行业间互动、政经互动、全局层面等不同的角度，返观自己的工作方向，高的领导角度使领导人可能从较为超脱的层面甚至从国家社会政治、经济、文化发展的宏观层面及影响着企业命运和机会的重大环境因素变动层面、超脱日常事务分工与细微利益纠葛的全面视角、对从局部角度看不到的和在很多其他人看来不相关的社会资源整合面来考虑与设置基本工作方向，高度决定了企业能否超越褊狭的本位视角，实现组织在社会格局中的有机成长。
一个有机成长中的企业，在其管理工作中如果只能发展三度中的一度，可以形成有特色的发展，但不论其如何突出，却不足以拥有企业的持续发展；如有两度，则此企业有相当的成长机会与探索创新方面的良好表现，但不易实现规模表现；只有在三度上均呈良性的提升与互动，才可能创造出适度的价值空间。
企业的管理者可以经常把三度观作为一种镜子来反思自己的企业管理观、反思本企业在三度的不同维度上所具备的优势与劣势、与竞争者进行管理能力的对比分析和向相应的薄弱维度上补充知识、人才和其他资源。这样，一个企业不仅能够以三度面构成一个有展延性的立体管理空间，从而容纳较多消费者与人才，同时也将成为一个具有弹性成长能力的富有影响力的社会组织。
（作者为零点研究咨询集团董事长）
感受松下“无霜”的含义
冰箱除霜耗时费力，身为主妇颇有同感。近日，松下电器（中国）有限公司研制生产出了“双冷双鲜”双门无霜冰箱并即将面市，可谓一大喜事。
“双冷双鲜”系列无霜冰箱结合了“双冷双鲜”、“全自动制冰系统”、“生物抗菌”等创新功能以及简约惟美设计于一身，充分显示了松下“V”商品的强大商品力。而所谓的“V”商品则是指松下电器集团从2003年开始，为了实现“顾客价值最大化”每年推出的具有最新专利科技与独特人性化设计相结合的战略性畅销商品的专称。
一直以来，松下电器以“与地球环境共存”为企业经营的重要目标，视“提高生活质量，减少环境负荷”为企业义不容辞的社会责任。“双冷双鲜”无霜系列冰箱的最大特质即在于它使设计、科技、便利性相辅相成，在生活的细微处体现高科技带来的体贴与温馨。
流畅简约的外观典雅高贵，低廉的价格更出乎人的意料，它的市场竞争力毋庸置疑。
（朱悦华）
《市场报》 (2005年04月05日 第二十一版)
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