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欣悦
3年前，曾有一家跨国咨询公司作出预言：在未来3—5年，中国零售业60％的零售市场将由3—5家世界级零售巨头控制，30％的市场将由国家级零售巨头控制，剩下不到10％的市场零头则掌握在区域性零售巨头手中。
最近，商务部的一项统计称，截至2004年10月底，商业领域累计外商投资注册资本金实际投入8.4亿美元，占同期我国累计使用外资5552.5亿美元的0.15％。从外资企业直接开店的情况看，到2004年底，全球零售百强中共16家已在中国直接开店，还有一批外资零售企业在华设立了采购中心。
总体上看，外资目前进入中国的比例并不高，数量也不多，但是在外资零售业进入中国的10年中，其自身的增幅是相当快的，何况仍有很多实力强大的外资零售企业正准备进入中国。很显然，外资带给中国未来零售业的冲击将是空前的。
而面对如此的境况，对于国内企业而言，退缩或盲目扩张都是不理智的，能否赢得竞争优势，关键还在于如何取长补短，发挥好自身优势。
与内资企业相比，外资零售企业的优势除了强大的资金后盾和健全的管理体系外，特别值得国内企业借鉴的是专注在某一领域的发展，这种专注使它的管理更专业、运营效率更高、个性化需求也更突出。如大多数外资零售企业的业态都相对单一，善于在某一领域发展，即使有不同的业态，也多以近似程度高（如仓库会员店和大卖场），或者以独立的公司运作（如家乐福的大卖场、折扣店和生鲜超市，均以独立机构运作）。
但是，从外资企业进入中国的发展过程看，也可以找到一些不足的方面，如企业发展过多依赖于完整的体系，而面对中国广大而不平均的市场，建立全国统一的完整的体系基础还不够，或者条件还不成熟，发展速度因此会受到很大影响。同时，外资企业在华发展策略和步伐受总部的影响很大，总公司效益的好坏、决策的快慢直接影响到在华经营的情况，如八佰伴、天津大荣等在国内的发展都间接受到了总部不景气的影响。此外，一些企业高层人事的调整，也将影响到扩张的节奏。
另外，本地化仍然是外资零售企业面临的主要问题之一。尽管在进入某一市场前，外资企业都进行了详细的市场调研，但具体适应还需要一个过程，如一些会员制企业的困境。
作为中国零售市场上的东道主，内资企业更应该全面研究和总结国际零售巨头的经营得失。而事实上，外资零售企业已经进入中国10年了，内资企业并没有全面溃败，反而依靠自身的壮大使一些外资企业失利，这也恰恰说明我们内资企业自身还是具备一定免疫力的，关键还是要针对不同时期的流行症状及时接种“疫苗”。
《市场报》 (2005年04月05日 第十七版)
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