霸王条款大家评说
以前装一部电话要上千元,而现在只需58元,原本电信独占鳌头,半路杀出个程咬金——某电话公司也打入市场,并以前三分钟0.18元,后每分钟0.09元,且新装只需8元手续费。但就在这美事后面,不妨让笔者带着你了解该电话公司的“霸王条款”。
新装机时,就有条件:如果你装机消费一年,就可以享受50元的装机免费,且只需支付8元手续费,如果你用不到一年,就得补收50元装机成本费。笔者就纳闷了,消费者有消费的自由权,即使不满一年,也就不应该补收50元装机成本费。这是霸王条款一。
其二、该电话公司推出了一种优惠活动,顾客可以装一种电话,即先存入电话费后,月租18元,凡打满30元,电话公司就承诺送17元作为奖励,也就是说,每月打满30元,月租只需1元,。但条件来了,即使你打满30元,电话公司还得收你3元,原因是月租1元,来电显示2元,不管你是否开通来电显示,都得支付这2元(电话公司解释说,是系统设置好的,无法改变)!
其三、这种预先付费电话,是不能查询清单的(不论你打哪种国内、国际长话或市内电话都不能查清单),笔者认为这是该电话公司最大的霸王条款,是否有按时计费,还是会乱扣费,消费者都不明白,这也好像不太符合消费逻辑。也不会让消费者明明白白消费,清清楚楚了解消费。为了竞争,该公司提出优惠活动,笔者与众所百姓一样——高兴,但应该是在公平的竞争条件下,让咱消费者消费得心服口服,不应该带有条件。种子
(厦门晚报)
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