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周庄游遭旅行社集体封杀


http://finance.sina.com.cn 2005年04月05日 12:56 京华时报

  作者: 本报记者 陈文佳来源:

  “上有天堂,下有苏杭,中间有一个周庄”的说法广为流传,周庄成为传统水乡游的首选。但记者发现,从今年3月初起,北京各大旅行社在走江南水乡游的时候不再推出周庄一地,取而代之的是其周边的几大水乡。昨天,北京一旅行社老总向记者透露其中的内幕,被誉为“江南第一水乡”的周庄已经被各地旅行社彻底“打入冷宫”,北京市场前往周庄的游
客已大幅缩减。旅行社拒绝周庄游

  国旅总社国内部总经理万一伟告诉记者,北京旅行社不走周庄已经是行业内的一个普遍的现象。目前国内游市场份额比重较大的春秋国旅打出的广告为南京-无锡-苏州水乡-乌镇游;中国和平国际旅游有限责任公司的华东全景游也只包括镇江、扬州、乌镇水乡三地。之前已有媒体报道,百家旅行社集体封杀周庄。

  在周庄遭受冷落的同时,其周边的水乡景点正在悄然崛起,其中包括乌镇、西塘、木椟。中青旅国内部总经理赵毅透露,这几地水乡也极具韵味,自然景观一点也不比周庄差,它们正在逐渐成为北京旅行社设计的江南水乡游替代周庄的旅游产品。

  北京国内游市场出现的“周庄现象”在华东一带同样存在,并有过之而无不及。天马国旅南京分公司的总经理韩雨田告诉记者,目前南京市不推周庄路线的已经占南京旅行社的大部分,不仅仅一百家,真实的数量已经远远超过了两百家。地接社不满高门票

  按照常规,从北京出发的旅游团组团到达旅游目的地都得由当地的地接社进行接待。北京天马国旅的副总经理任重远透露,北京地区的旅行社冷落周庄的主要原因正是当地的旅行社与周庄的“不和”造成的。

  去年9月周庄正式将门票价格调至100元。南京当地一家旅行社的销售人员告诉记者,短短几年内周庄门票价格一再飙升,从最开始的30元、48元、50元、60元、68元到目前的100元。他同时表示,旅行社在这样的景点涨价面前一点办法也没有,只能将成本转嫁给游客,但是这直接导致了路线报价的上升,旅行社的市场竞争力顿时减弱。

  据悉,华东五地游的首站便是南京(南京-无锡-苏州-杭州-上海)。韩雨田表示,近两年周庄的发展确实很迅速,在生意红火的同时却使旅行社“勒紧腰带”,其门票在60元的时候给旅行社的报价为35元,80元的时候给旅行社的优惠价是48元,而涨到100元的门票价格时,旅行社拿到的内部价格也随着涨到了60元。

  “100元和60元的差价并不可能直接转化为旅行社拿到的利润,恰恰相反,作为地接社在向外地的旅行社报出60元的成本价格时,绝大多数的外地旅行社根本无法接受,北京大部分的旅行社在跟南京天马国旅合作时大部分都排除了周庄”,韩雨田透露,即使旅行社无任何利润,60元的成本价比起其他水乡的门票价格也要高出一截,因此大多数的游客在听完旅行社的介绍,进行产品对比之后也会放弃前往周庄。镇政府否认封杀

  据统计,自周庄涨价之后其游客流入量急剧下降。在遭遇旅行社“封杀”舆论的压力下,3月25日,周庄镇政府授权江苏苏州沉浮律师事务所律师发表声明,称“百家旅行社集体封杀周庄”纯属子虚乌有,是严重不负责任的失实报道。

  昨天周庄旅游公司总经理助理张卫青在接受记者采访时只有寥寥数语:目前周庄的游客流入量并没有因为涨价和“封杀”之说而有所减少。但北京旅游行业一知情人士称,“封杀”的说法成不成立暂且不提,但是全国范围旅行社集体放弃周庄旅游路线却是不争的事实,同时目前周庄当地的商业气氛过于浓重已经抹杀了北京市场游客对“江南第一水乡”的向往。

  而记者更早得到的消息是,3月1日,华东区旅行社的行业会议在周庄举行,会上周庄新上任的董事长表示周庄发展到目前的规模和市场地位完全依靠周庄自己,并不依赖于任何旅行社。他的讲话让在场的旅行社负责人相当不悦,韩雨田表示,这是“周庄现象”的导火线,而这位新董事长的讲话也并非空穴来风。去年9月周庄涨价旅行社拒推周庄,周庄方面便开始对旅行社有不满情绪。景点涨价谁买单

  北京第二外国语学院旅游学会饭店管理系主任戴宾认为,“周庄风波”的原因主要归结于旅游景点门票的上涨。他表示,周庄现象不存在谁封杀谁的问题,景点价格取决于景区的主体是谁,如果是全民所有财产的话,管理者并没有调整价格的权利,作为周庄镇政府有权利调价,但必须以全局利益为出发点去考虑,他建议采取弹性的价格机制。一味地涨价在触犯局部利益的同时也必然会影响到整体利益。

  韩雨田表示这完全是市场行为,周庄不像黄山、张家界那样旅游资源无可替代,其周边的水乡迅速发展有可能在不久的将来超过“江南第一水乡”。而旅行社在成本核算方面自然是就低不就高。

  社科院旅游研究中心的刘德谦认为,当地政府调价的做法完全属于“杀鸡取卵”,涨价之后游客减少最后买单的仍然是当地政府。






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