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本报讯TNT日前宣布，启动其在中国市场的直复营销发展计划。4月2日起，针对上海地区进行的数据收集活动将作为此项计划实施的第一步正式展开。
直复营销是通过为企业提供度身定制的消费群数据解决方案，使企业得以进入其目标细分市场的一种营销渠道。
在中国，直复营销还处于起步阶段，有着巨大的市场潜力。据统计，中国每人每年平均只收到8份邮件，而在欧洲这个数字是88份。到2010年，中国将有4亿城镇居民达到中产及中产以上阶层。这个庞大的消费群体将成为经济发展的一股巨大的推动力量。随着他们购买力和对商品辨识能力的提高，企业对如直复营销这样有效的销售渠道的需求也会随之大幅增加。据估算，中国直复营销市场的价值每年在1000至2000亿美元之间。
作为TNT在华长期投资计划的一部分，此次数据收集活动将从上海起步，并在今后三年中拓展到中国10个城市。TNT将通过邮件、报纸、杂志插页，以及面对面访问的形式发放500万份调查问卷，旨在收集针对某些行业的产品及服务的消费者信息。此次问卷所涉及的行业包括汽车、银行等。
目前中国市场上的消费者数据库大多质量低下，信息滞后。“数据如同直复营销的氧气，没有数据，市场人员将无法准确有效地同他们的目标消费者进行沟通。”TNT中国邮政及相关业务发展总监范登堡说。“我们提供给企业客户的将是第一手的最新数据。这些数据是在征得相关方同意的基础上建立起来的。它们可以使企业准确地联络到极具针对性和高接受力的潜在消费群体。”
据悉，到目前为止，TNT已在欧洲9个国家经营直复营销业务长达25年之久。
（于丽）
（蕥 嬉／编制）（来源：金羊网）
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