本报记者 范俊 发自上海
3月30日,CRM(客户关系管理)权威调查机构GreaterChinaCRM每年一度的“中国最佳CRM实施”评选活动在上海举行。HP凭借其在CRM方面出色的计划和实施能力,以及在过去两年中的优异表现,获得了今年新增加的跨行业大奖。一并获得该项大奖的还有中国平安集团和新浪网。
中国惠普行业及解决方案总监傅世敏在采访中告诉记者,在中国,信息化比较成熟的主要集中在金融和电信两大行业,相信CRM解决方案在这两个领域将有更大的市场,也能创造出更大的价值。
另据中国惠普透露,目前公司已与国内的金融行业有合作意向,其中包括中国人寿和新华人寿等等,来帮助这些金融机构应对简单交易及查询服务。
从2002年开始,“中国最佳CRM实施”奖项已经成功举办了两届。在今年的第三届评选中,GreaterChinaCRM在17个行业大奖之外增加了跨行业大奖。
该奖项入围企业的必要参选条件为:于2002年和2003年连续2届在其行业大奖中获得“中国最佳CRM实施”,参选企业为各自行业的佼佼者。
《国际金融报》 (2005年03月31日 第三版)
|