辽宁省将建卫生诚信服务评价制度

　　本站讯　从全省卫生系统行业作风建设工作会议上获悉：今年全省卫生系统要建立诚信服务评价管理体系。省卫生厅要求各地、各单位要定期对医疗单位的综合服务状况进行评价，并将评价结果向社会公布，积极引导医疗卫生服务的良性竞争，为患者选择适宜的医疗卫生服务提供方便。

　　省卫生厅要求各医疗卫生单位要结合工作实际和社会反映强烈的热点问题，进一步完 善服务承诺制度。要建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级服务承诺机制，承诺内容要量化、细化、具体化，要落实到服务工作中，对出现违诺行为要进行责任追究；要继续坚持群众欢迎的导诊、陪诊等服务方式，积极探索具有一定创新意义的服务模式。进一步实施医疗卫生服务收费阳光工程。通过不同形式对服务项目和价格进行公示，并按有关要求不断完善公示内容；要建立健全住院患者医疗费用公开查询制度，建立和完善方便群众、便于操作的医疗费用免费查询系统，继续落实住院患者医疗费用每日清单制度。要建立病人医疗费用认可制度和出院患者费用结算内部审核制度。提高群众医疗卫生消费的透明度，还群众接受医疗卫生服务的知情权。

　　（信息来源：中国 辽宁） （信息来源：辽宁主站子站）