全球领先的企业管理解决方案提供商BMC软件公司3月23日在上海举办了“BMC软件业务服务管理(BSM)论坛”,展示了“业务服务管理”(BusinessServiceManage-ment,简称BSM)战略的最新进展———“RoutestoValue”(成就价值之道),即8种清晰的路线图,将战略理论转化为实践,帮助企业IT管理逐步向BSM迁移,实现IT与业务的完美结合。
业务服务管理(BSM)是BMC软件公司的核心战略,它秉承ITIL(信息技术基础架构库
《国际金融报》 (2005年03月29日 第八版)
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