认定消费者“偷窃”超市是否有权罚款

　　来电实录：

　　25日，哈市道里区消费者辛女士向本报反映，24日她在道里区麦德龙超市购物时，由于所选购的文胸不方便手拿，她无意中将文胸揣在兜里忘记结账。在她欲离开时监控报警器响起，她马上转身准备付款时，被超市保安请进了办公室。虽经她一再解释并非故意所为，最后仍被超市处以100元罚款。

　　专家观点：

　　哈市道里区消协副秘书长杨建辉称，从消费者反映的情况看，报警器虽然响了，但消费者已经意识到没有交款，对麦德龙的实际利益没有构成损害，消费者主观上没有故意偷窃的意念，客观上没有造成损害的后果，麦德龙称消费者偷盗没有根据。再者，即使消费者有过错，麦德龙作为一家企业没有权力对公民的违法行为进行行政处罚。（生活报）