由浙江保监局主办，浙江省保险行业协会、浙江省保险学会承办的“保险宣传咨询周”活动明日起在杭州举行。

    本次活动以“保险宣传·诚信为民”为主题，主要有三个内容。一是保险基础知识宣传，就目前保险公司主要的14个险种，编印了《保险知识宣传资料》，向广大公众免费赠阅，同时，活动现场还根据险种类别摆放专门的咨询台，由工作人员解 答群众提出的疑问；二是发放浙江保险系统咨询（投诉）服务联系卡，公布浙江保监局、各保险行业协会和各家公司的地址、客服热线、投诉电话和报案电话，方便消费者及时找到解决问题的渠道；三是设立现场信访投诉服务台，集中登记受理各类保险投诉，切实维护被保险人的权益。

    除杭州以外，浙江省其他各地市（除宁波）也将在当天启动这一活动，全省联动，扩大影响。浙江保监局表示，“保险宣传咨询周”活动的目的在于进一步提高公众的保险知识和意识，切实提高行业整体的社会认知度、公信度和满意度。它拉开了浙江省保险行业加强诚信建设的序幕，标志着浙江保险信用体系建设工作全面启动。结合“信用浙江”建设和浙江保险业实际，浙江保监局决定把诚信建设作为今年和今后一个时期的重点工作来抓，切实树立浙江保险业诚信服务的良好社会形象。