几位拥有多年广告、公关、媒体、企业营销传播、互联网营销经验的资深人士,在刚刚捧得清华——港大IMC研究生专业的优秀毕业生文凭不久,即联手创办了北京我能方略营销传播公司。2005年3月18日,这家以IMC策略著称的公司在京宣布成立,公司得到清华大学和香港大学在理论和资源方面的支持,同时该公司也作为清华——港大IMC研究生班在中国的学术研究和实践基地,担负起整合营销传播(Integrated Marketing Communications)理论在中国实践和创新的重任。
IMC在营销界已经不算时髦的词汇,很多人都是从字面上简单地理解它的含义,即把传统的传播手段如广告、公关、促销、直复营销、互联网营销等整合在一起。但是,我能方略公司却认为:“IMC并非只是一种传播策略与几种传播工具的整合运用,更是以消费者需求为导向,以建立长久客户关系为核心目的的。”
深谙传播之道的专业人士都清楚,IMC的灵魂在于IMC策略,而策略的成功实践又深植于对各种传播手段的熟悉、整合和创新运用。我能方略公司把IMC策略确定为其服务的核心价值,将传播手段划分为广告和非广告两大类,在清晰的IMC策略之下,我能方略以提供“非广告”传播执行服务来改变目标受众对客户企业、品牌及产品的观感至理想状态,从而推动客户在中国市场的业务成功。
之所以定位在IMC策略及“非广告”, 我能方略公司负责人表示,主要基于在华企业和中国企业对于IMC的实际需要。近年来,广告已成为大多企业宣传最常规最直接的手段,但是随着媒介环境更复杂变化(媒介数量增多,媒介内容增加)、广告信息源增多(广告主数量增多)、媒体广告价格逐年上涨、广告的可信度下降(企业自说自话),以及消费者排斥广告现象,都造成单一的广告手段效果减弱,即使是更好的广告创意和更精准的媒介策略,也无法解决企业营销传播的所有问题。然而IMC策略及“非广告”的传播服务,则能够较好弥补广告的不足,以相对较低的成本就能加强IMC的效果,促进营销及传播目标的达成。
我能方略的非广告传播服务,主要帮助客户研究和执行:如何在泛媒体的情况下,有创见地利用舆论造势和借势帮助企业的业务成功?如何设计有创意的推广活动来影响企业、品牌或产品的目标受众,从而建立认知、好感?如何更有营销远见地处理企业、品牌或产品与媒体的长期关系,为企业建立健全的危机预警体系?如何设计创新的促销活动既能有效传递品牌的诉求,又能提高消费者的尝试率或批量购买?如何创新利用互联网的各种先进技术,迅速与各种目标受众进行有效地沟通?如何建立、管理客户数据库,在此基础上实现与目标客户最直接最有针对性地沟通?更重要的是,在日益复杂的传播环境下,广告和非广告的传播手段如何整合在统一、正确的传播策略下相互配合来提高传播效果、降低传播成本,帮助企业实现其营销目标。
放眼国际国内市场,IMC成为未来的营销传播趋势已经得到认可,然而说到实践,多是各种专业公司从各自的专业领域出发以单个领域为主的手段整合,大多缺乏前端对目标消费者、对竞争的研究和IMC策略的制定。企业主也逐渐从这些单一专业服务公司天花乱坠、纷繁复杂的专业词汇迷魂阵中清醒过来,逐渐回归营销传播的本质,用效果和业绩考评营销传播,于是专业、实效成为营销传播服务商必须着力建立的核心竞争力。我能方略以专业、责任、实效为宗旨,不断创新进取,努力为客户提供差异化的营销传播价值。对于需要做全国市场,但广告预算不足以支撑全国范围的媒介投放;或者现阶段的传播以广告为主,少用非广告传播手段的客户;以及感觉广告效果不够明显,有减少广告预算的决心但仍然需要传播支持的客户,我能方略的IMC策略及非广告传播执行服务,能够有效地帮助他们解决问题。在我能方略的服务团队里,集结了有着多年经验的广告、公关、媒体、互联网营销精英和资深的企业营销传播人士,他们以无比的激情和专业的态度通过实践推动IMC在中国的有效应用,推动中国企业的理性崛起。
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