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商报讯 (记者 和平) 据昨日央视报道，上海一位中国建设银行的用户非常惊讶的发现：别人利用给他汇款的机会，将他在建行的存款金额知道得一清二楚！这种情况在北京的建行是否也是这样？其他银行是否也有同样的情况存在？本报记者进行了调查。结果发现，建行和农行在北京地区也存在着同样的漏洞。而专家指出，上述两家银行的行为已经公然违背了有关法规，建行和农行储户信息存在着泄露的风险。
记者从中国建设银行和中国农业银行的业务人员处获悉，目前这两家银行办理无卡存款业务时，可以查询他人账户的余额，有的银行甚至将他人账户的余额打印在存款的清单上。建设银行只能在同城无卡汇款时查到他人余额，而农行则可以“全国联网”查询他人账户的余额，而且无须所汇入账户户主本人的身份证号码。而记者昨天走访了工商银行和中国银行的营业网点，要求查询汇入账户的余额时，均遭到了拒绝。他们告诉记者，只有持卡人本人持有效证件才能在柜台查到卡内的余额。
针对四大银行的不同情况，记者昨天采访了业内相关人士。一位建设银行的负责人告诉记者，龙卡储蓄卡和国际卡的持卡人在开户时所填的开户表格背面的“个人承诺书”中已经在第五条明确指出：“本人通过贵行系统进行所有操作均为本人真实意思的表示，他人使用本人账号及密码进行的所有操作，贵行可视为已经过本人授权，均为本人真实意思的表示”。基于这一章程，银行会向存款人透露他人账户的余额，并将其打印在清单上。
另外一位建行一线的工作人员告诉记者，在客户要求向他人账户中进行无卡存钱时，建行可以帮助存款人查询账户的余额，但这种情况只限于同城范围，而且必须向银行出示所存入账户的户名和身份证号码，便于银行核对。告诉其账户余额的做法主要目的是帮助存款人核对账户，避免不必要的麻烦。
而工行和中国银行的工作人员均表示，不为存款人提供他人账户的余额，主要是出于为储户保密的考虑，目前同城汇款业务已经实现了实时到账，因此持卡人本人可以持有效证件或者密码进行查询。
记者昨天了解到，根据央行所颁布的《储蓄管理条例》第五章32条规定，储蓄机构不得代任何一家单位和个人查询、冻结、划拨储蓄存款，国家法律行政法规另有规定的除外。因此，业内人士指出，建行和农行的做法已经违背了央行的相关条款，并对储户的个人信息造成了外泄风险。如果持卡人手中持有该行的卡片，应该警惕个人信息的泄露造成的风险。
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