证件邮没了 怎么赔偿

　　本报讯 （实习记者刘丽丽）1月10日，长春市民王女士在吉林省天地快运服务有限公司（以下简称“天地快运”）邮寄了一张职称证到广州市番禺区，原本承诺1月12日就能邮到，可直到2月末也未见踪影。

　　“天地快运”的林女士在电话中这样向记者解释：“我们一周前就给王女士答复了，广州方面已将快件投递到户，可因为小区不让进，就交给保安代为签收，后来去查找时，保 安却不承认了。”她同时表示，该公司现在找不到已投递到户的证据了，可给予王女士一定赔偿，但具体数额需要进一步协商。

　　在赔偿问题上，“天地快运”的单据背面写着“以每公斤20元人民币或运费的两倍给予赔偿”的条款。对此，王女士表示，按照“天地快运”的说法，最多也只能赔偿几十元钱，根本不够补办职称证的费用。假如证件不能补办，所带来的间接损失将更大。

　　就此问题，吉林某律师事务所孙律师表示，虽然证件丢失可能造成间接和预期损失，但具体能不能造成损失，及损失是多少没有办法界定，也就没办法赔偿；若能证明补办证件需要花费的钱数，要求全额赔偿还是可以主张的。新闻编辑：曲兆佳（来源：本报讯）