车险将实现全天候理赔

http://finance.sina.com.cn 2005年03月21日 10:55 北京日报

　　本报讯(记者张迪)记者日前从中国保险行业协会获悉,该协会目前正在制订车险、健康险、意外险等一些社会普遍关注的理赔服务标准。协会副秘书长许彬介绍,服务标准现正在各保险公司征求意见,并拟在近期向社会公开。

　　据记者了解,在计划出台的车险理赔服务标准中,“车险理赔实行7天24小时无缝隙制”已基本获得各保险公司的首肯。许彬表示,服务标准将以各保险公司现行理赔服务标准为基

础,进行适度提升。比如车险理赔方面,现在大多数保险公司都已能保证在5天工作日中实现24小时理赔服务。所以协会在制订行业理赔服务标准时,就考虑将此进行了适度提高。

　　网络编辑:张宁