荆楚网消息(楚天都市报)(记者龙滢实习生陈露)楚天都市报3月18日报道《电脑托运,运出一堆毛病》后,一些读者打来电话,反映由托运引起的诸多烦恼。不过有关人士提醒,减少类似纠纷,最好事前防范。
余女士来电说,她于3月1日到武汉某快递公司寄出一份工程发票,可这份发票并没有如期到达目的地。对方承认发票在途中丢失,却只愿按托运凭证背面的格式条款赔200块钱。
托运出意外,如何来理赔?湖北万泽律师事务所副主任胡燕早认为,消费者如有证据证明托运物品是在托运途中出意外,托运公司应承担全部责任。
省消委副秘书长王体年提醒消费者,在托运物品时,双方应一起对所运物品进行估价,其次要仔细阅读托运条款,对不公平的条款要及时提出异议。
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