财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 滚动新闻 > 正文
 

永恒的起点华泰证券创新发展纪实


http://finance.sina.com.cn 2005年03月21日 05:46 上海证券报网络版

  不出意外,华泰证券有限责任公司成功跻身创新试点券商名单。

  对于证券业而言,这其实不是个新闻,因为华泰证券本身就是业内最具创新传统的公司。

  硬梆梆的事实最能说明问题:

  1993年,华泰证券在全国首次采用无限额认购的方式发行股票;

  1996年,华泰证券是首家沪市无形席位的试点单位和使用单位;1998年,华泰证券在全国率先大规模开通网上交易,2000年-2002年,华泰证券网连续3年在证券时报主办的中国优秀证券网站评比中名列榜首;

  2004年,华泰证券连创证券业非关联券商基金销售量之最。基金销售额达41亿元,有12家营业部销售达1亿元以上,在基金销售过程中涌现出一批个人销售超千万的明星销售人员。营业部部均销售量居全行业第一。华泰奇迹掀起经纪业务的二次革命。

  创新已经成为华泰证券企业文化的精髓。据华泰证券总裁潘剑秋介绍,华泰证券正着力于建立健全业务创新的机制,力争形成以市场为导向、以研究为基础、以营销为龙头的产品和服务创新机制。

  从技术创新、业务创新升华到管理创新、体制创新,创新正成为华泰证券每一轮大发展的永恒起点。

  先进:创新的核心

  创新从来都是超前的,有时是道德、理念的超前,有时是政策、法律的超前,有时是技术手段的超前。而华泰证券的创新并不只是超前,更准确的说是先进。

  粗看超前与先进,只是表达方式的不同,实质上其本质内涵却有着天壤之别。先进带来的总是领先,可超前却不一定,短期的超前可能会带来长期的滞后,曾经在业内率先推广FC的大鹏证券突遭不测,就是先超前而永远滞后的典范。

  华泰证券则巧妙地掌握了这个度。以超前的眼光发现先进的技术,以冷静的认识,务实的态度稳步推进创新,确保了创新的先进性,而不是一味的超前性。

  纵观华泰证券历次大的业务创新,并不简单只是技术的创新,更大程度得益于理念的创新。比如去年创造华泰奇迹,而在业内掀起经纪业务二次革命的基金销售创新就是得益于公司营销理念的创新。

  华泰证券经纪业务部总经理吴建党告诉记者,对于营业部的转型,华泰证券一直在探索。之所以能创造华泰奇迹,得益于公司超前发现:券商经纪业务价值链核心还在终端,在于小规模、广辐射式的营业终端专业服务和销售能力。理念的创新为业务发展带来先机。获得基金的代销渠道,华泰证券并不是第一家,但华泰证券部均约1.2亿元的销售量却在证券业独占鳌头。

  更让人振奋的是,销售基金使得营业部员工市场营销能力得到实质性提高,从坐商向行商的转变已开始显现。如今华泰证券的员工能够做到对客户三顾茅庐,第一次让他听说这个产品,第二次让他对它有较全面的认识,第三次让他感到有所需求,切实变被动营销为主动营销。

  保持创新的先进性,还得益于华泰人的冷静与谨慎。

  虽然创造了华泰奇迹,但华泰证券在去年经理工作会议上经营班子的工作报告中仍尖锐地指出,华泰证券需要加强营销体系建设,各个业务部门对外基本上目前还是各自为战,相互间协调、沟通和交流不够,更没有形成各业务部门共同开发、利用和维护客户的机制,导致公司许多资源缺乏整合和充分利用,这样既不利于发挥公司的整体优势,也不利于公司对外形成良好和统一的市场形象。

  直面问题,发现问题,解决问题,用创新来推动实践,在实践中完善创新,这正是华泰证券创新能够一步领先而终至步步领先的关键。因为能够直面问题,华泰证券每次的一小步最终形成了今天的一大步。

  务实:创新的动力

  创新与务实似乎是一对矛盾,但在华泰证券,这对矛盾却能和谐统一。

  华泰证券董事长吴万善说,创新如果偏离了市场需求,为了创新而创新,也就失去了其存在的价值。华泰证券的创新很大程度上是被市场倒逼出来的。

  事实正是如此,1996年,华泰证券是首家沪市无形席位的试点单位和使用单位。之所以抢得这个第一,是因为华泰证券的前身江苏证券当时偏居南京,为了提高江苏客户的交易速度,才率先引进无形席位技术。而网上交易的率先普及,也是为了解决江苏地区证券营业部特别少,开通网上远程交易能够有效解决投资者交易难的问题。

  正因为有市场的倒逼,华泰证券的创新进展特别顺利。以网上交易为例,1999年,无锡营业部的网上交易仅占整体交易的6%;2000年翻了番,占到15%;2001年上升到21%;在刚刚过去的2004年,华泰证券的网上交易达到45.43%。

  基于倒逼的创新少了些领时代之先的风光,但正是这个略带保守的创新理念,却使得华泰证券创新与业务发展结合得更为紧密,而且有效地避免了公司决策层的浮躁心理。

  1999年,华泰证券完成第四次增资扩股,公司注册资本增到8.5亿元。手拿巨额现金,又拥有华泰证券网上交易的金字招牌,华泰证券也曾雄心勃勃地要借助网上交易向全国挺进。但经过充分研究论证,时任总裁、现任董事长的吴万善最后决定,华泰证券应充分发挥自身优势,强调江苏的地域特色,深度挖掘江苏的农村乡镇市场。

  这个沉稳而略带保守的决定现在看来无疑是正确的。

  在江苏,华泰证券挟网上交易的速度、行情和咨询的优势突入这一市场,所到之处如入无人之境,大有横扫千军如卷席之势。原先的交易盲点如南通、徐州周边县市网上交易发展势头更为迅猛,2002年网上交易比例就已经接近50%。

  更令人欣喜的是地域特色并没有阻碍华泰向全国挺进的步伐,就连北京、沈阳、武汉等异地营业部网上交易的比例也超过了20%。2004年全公司的非现场交易(包括网上交易和电话委托)比例已经高达63.96%。

  冷静务实的工作作风不仅体现在领导层,在采访中,记者就深深为营业部踏踏实实、兢兢业业的工作作风所打动。在华泰证券多数营业部成立了农村市场小组。这些营销人员天天早出晚归跑市场,到各乡镇去开户、培训,吃了常人难吃的苦,也建了常人难建的功。

  记者了解到,华泰证券无锡、南通、常州、徐州等地营业部网上交易做得好,扎扎实实狠抓农村市场是一大法宝;另一大法宝是手段翻新大搞培训。比如说徐州营业部,为了推广网上交易,营业部根据当地特色,自己建立了一个培训网站,设计了许多小动画,形式活泼,让人一见难忘。该营业部安排了专人专司培训,只要有人愿意听,不管是一个人,还是一帮人,都按部就班地讲,从早讲到晚,最多时一天讲了40多场,不知给多少网盲启了蒙。不懈的努力教育了市场、开发了市场,最后也获得了市场。

  华泰证券的创新缘于务实,而务实的作风更推动了华泰证券创新步步走向成功。

  虽然扎根江苏,但华泰证券不经意间却在业内率先形成证券控股集团的雏形:

  2003年9月,成功控股注册在广东深圳的南方基金管理公司,该公司管理的资产规模目前在基金业位居首位;

  2004年7月,与美国国际集团合资组建的友邦华泰基金管理公司获准在上海筹建,目前首个基金产品正在发售;

  另外华泰证券收购期货公司的工作也在积极进行之中,投资银行业务已经实行事业部制进行模拟子公司试运行,经纪业务也将逐步向事业部制推进。在证券控股集团筹备工作方面,华泰证券又是先人一步。

  规范:创新的基础

  华泰证券的核心价值观是高效、诚信、稳健、创新。在这8个字里,创新排在最后一位。潘剑秋说,华泰从来都强调创新、鼓励创新,但创新不等于冒险,创新的基础必须是规范,不能因为一时的创新而最终导致落后。

  翻开历年的经理工作会议报告,可以发现每年的领导层报告内容首当其冲的就是规范。

  2002年潘剑秋作了题为《锐意进取加快发展为实现公司二次创业目标而努力奋斗》报告,称华泰证券要实现二次创业目标,必须努力做到五个坚持,其中第一条就是坚持规范发展。

  潘剑秋在接受记者采访时说,华泰证券把规范作为公司发展的基础和前提,作为公司上下始终坚持的基本理念和开展一切业务工作的准绳。这是因为华泰人始终认为,在规范发展的基础上,才谈得上创新,才有实力进行创新,也才有精力进行创新。今年虽然更为强化创新意识,要求公司全面提高创新能力,但公司仍比以往任何时候更强烈地感觉到风险控制的重要。

  规范并不只是说说而已,即使在2001年以来,证券行业非常困难的这段时间,华泰证券内部依然加强内部管理,严格规范运作,在公司内部不仅形成了严格按制度办事,按程序办事的制度文化,更形成了涵盖公司各业务层面的风险管理和内部控制体系。

  严格的规范要求,使得华泰证券在发展过程中一直保持合理的资产结构和良好的盈利能力,资产质量保持良好的状态。在证券市场快速发展时,华泰证券能够抓住机遇,加快发展,在证券市场面临艰难环境时,也能够克服困难,保持稳定增长,避免了大起大落。

  华泰证券的规范运作得到管理层的认可。在中国证监会机构监管部公布的首批没有挪用客户交易结算资金的证券公司中,华泰证券赫然在目;在中国证监会机构监管部公布的首批净资本符合要求的证券公司名单,华泰证券又跻身其中。经中国诚信证券评估有限公司按国际评级标准测试,华泰证券的信用等级为最高的AA+级。

  稳定:创新的保障

  回顾华泰证券发展历程,可以发现它有一个显著的特点:稳健得近乎保守,有时候甚至可以说是小心翼翼。正是有这样的特点,华泰证券才经受住市场风风雨雨和跌宕起伏,不断得以发展壮大。这一特点形成的原因是什么呢?潘剑秋认为:因为公司有一个稳定且稳健的经营班子。

  在业内,像华泰证券这样超稳定的组织框架可以说是绝无仅有的。

  华泰证券成立15年来,现任董事长吴万善和总裁潘剑秋一直都是公司领导班子成员。吴万善自副总裁、党委副书记、总裁而董事长,潘剑秋则是党委书记、副总裁而党委书记、总裁,两人工作中相互搭档,也始终相互补位、相互支持。

  经营班子稳定的一个重要原因是股东稳定。15年来华泰证券5次增资扩股,股东们每次都是踊跃增资,股东结构没有大的变化。2002年市场极度低迷,华泰证券依然顺利地完成了从8.5亿元到22亿元的第5次增资,而且每股按照1.5元溢价增资,华泰证券因此收进了19.5亿元现金,为今后的加速发展奠定了良好基础。股东结构的稳定缔造了稳定的经营班子,稳定的经营班子创造了稳定的经营业绩,良好的经营业绩又增加了股东对经营班子的信任,也使经营班子更加稳定,由此形成了良性循环。在这样稳定的环境里,创新自然得到充分成长的空间。稳定的经营班子形成了整个公司的稳定心态,造就了一批稳定的骨干队伍,员工们才会有长期目标、团体目标而淡化短期行为和个人行为,才会规范运作、稳健经营;稳定的经营班子也造就了相对简单的工作环境和人际关系,减少了内耗,员工专注业务,追求荣誉,人人渴望出成绩,整个公司形成了一种良好的创业氛围。这样我们也就能理解,为什么华泰证券能够成为业内最具创新传统的公司。

  华泰证券致力于建立由各种专业化证券金融服务子公司组成的证券控股集团,成为中国最具盈利能力和专业特色的证券金融服务提供商。为客户提供最完善和最优质的专业化证券金融服务,为客户、股东和员工创造价值是华泰证券肩负的重要责任和使命。

  这是华泰证券最新5年发展战略纲要的开篇之语。在规范基础上创新发展,借创新打造核心竞争力,经过15年探索,华泰证券已经寻找到一条适合中国证券业特色的和谐发展之路。沿着这条和谐发展之路,华泰证券的未来必定更加美好。

  事实上,在华泰证券这份5年发展战略纲要中,我们已经依稀看到了一个更加辉煌的华泰:

  到2008年华泰证券将成为证券控股集团,控制的资产总量将超过300亿元,盈利能力进入行业前10名。华泰证券品牌美誉度得到前所未有的增强。

  创新是华泰证券永恒的起点,创新试点资格的取得意味着华泰证券又将站在新一轮大发展的零起点。

  所有的辉煌都已随时间远去,新的征程正从脚下开始。在零的起点华泰人已准备着出发,相信经过15年风雨锤炼,变得更加坚强与睿智的华泰人必定能够实现自己的梦想!

  祝华泰证券好运长在!

  华泰的沿革

  1990

  12月,经中国人民银行批准设立江苏省证券公司,注册资本为人民币1000万元。

  1991

  5月,江苏省证券公司正式开业。该年底,公司拥有员工26人,下属营业机构1个。

  1992

  4月和5月,公司分别被批准为上海证券交易所和深圳证券交易所会员。7月,公司银都证券营业部(现止马营证券营业部)在南京建成,为当时国内面积最大的证券营业部。8月和11月,公司率先分别开通沪、深股市专线,开办异地股票代理买卖。

  1993

  2月,公司作为主承销商,在全国首次采用无限额认购的方式,向社会公开发行江苏第一只股票--无锡太极。

  1994

  6月,公司经批准改制为定向募集股份有限公司,注册资本增加到人民币20200万元,公司更名为江苏证券股份有限公司。4月,公司在全国省级证券公司中首先开办B股业务。

  1995

  2月,公司经财政部批准获国债一级自营商资格,成为我国国债发行采取承购包销方式以来,唯一一家担任主干事的省级金融机构。

  1996

  7月,公司首家成为沪市无形席位的试点单位和使用单位。

  1997

  6月,公司注册资本增至人民币40400万元,同时更名为江苏证券有限责任公司。

  1998

  5月,公司注册资本增至人民币82800万元。该年公司净资产收益率,利润总额分别排名全国第四和第七位。

  1999

  3月,公司注册资本变更为85032万元,同时公司更名为华泰证券有限责任公司。12月,公司被中国证监会核准为综合类证券公司。该年公司利润总额在全国券商中排名第七位。

  2000

  1月,华泰证券有限责任公司揭牌暨乔迁华泰证券大厦庆典仪式在南京举行。1月,经中国人民银行批准成为全国银行间债券市场成员。4月,公司全面开通华泰证券网上综合服务系统。11月,在最受股(网)民喜爱的中国优秀证券网站评选中,华泰证券网名列榜首。

  2001

  5月,经中国证监会批准获得开展网上证券委托业务资格。5月,公司举行十周年庆典。9月,在第二届中国优秀证券网站评选活动中,蝉联券商类证券网站榜首,同时名列最佳投资顾问网站榜首。该年公司股票、基金交易额及单个营业部股票、基金成交额在全国券商中分别排名第八和第六位。

  2002

  4月,经中国证监会批准,公司注册资本增至人民币22亿元。9月,获得第三届最受股(网)民喜爱的中国优秀证券网站评选第一名,成功实现三连冠。同时还获得了最佳证券网站CEO奖和最佳营销成就网站等两个单项奖。该年公司单个营业部股票、基金成交额在全国券商中名列第三,主承销家数(并)列全国第三名,首发项目完成家数(并)列全国第二名,首发项目主承销商金额列全国第八名,配股项目主承销金额列全国第四名。

  2003

  6月,推出了综合客户服务管理(CRM)系统。10月,开通了全国统一电话服务号(4008888168)。投资银行业务全年共完成5个主承销项目,主承销家数居全国第三。

  2004

  去年12月,首次组织代销易方达策略成长基金,创造了券商代销非关联基金销售量之最,之后连创非关联券商基金销售之最,被市场誉为华泰奇迹。3月,在全国首次保荐人资格考试中,华泰证券有22人通过考试,并列全国第6,占全国考试通过人数的3.6%。上海证券报记者高山






谈股论金】【推荐】【 】【打印】【下载点点通】【关闭




新 闻 查 询
关键词
05年老百姓干啥最赚钱
彩 信 专 题
双响炮
诠释爱情经典漫画
水蓝幸福
海螺爱情精彩图片
请输入歌曲/歌手名:
更多专题 缤纷俱乐部


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽