|
--2004年经纪业务实现考核利润1.02亿元，有27家营业部实现盈利，其中无锡解放西路营业部实现利润超千万的好成绩。
--代理股票、基金交易总量1619.61亿元，市场占有率18.93%，比上年上升了2.69个千分点，超过了公司18.76%历史最高水平。公司股票、基金交易量在沪、深两市排名分别为10、第12位，较去年分别上升了2位和1位。--共销售28只基金累计41.81亿元，有11家营业部
销售达1亿元以上，实现分仓交易量181.38亿元，增加市场占有率2.12%，实现分仓佣金收入1584.27万元。
--非现场交易业务保持了良好的发展势头，非现场交易比重达63.96%，比上年增长8%，其中网上交易达到45.43%，比上年增长13%。
--营业部总体运营性费用下降了5.7%，有27家营业部超额完成了公司下达的运营性费用控制指标。
谈起2004年证券经纪业务，华泰证券无疑是业内最大的亮点。在这年华泰证券股票、基金交易量市场占有率创造公司历史之最，基金销售量也连创非股权关联券商基金销售量之最，掀起证券行业经纪业务的二次革命。华泰奇迹的背后究竟蕴藏着什么样的秘密呢？
向投资者负责，是华泰证券经纪业务成功的关键。华泰人说，要赢得高忠诚度的客户群，券商自己必须要有高诚信和高素质的服务，而这个服务的核心就是要向投资者负责，在共赢的格局中拓宽生存和发展之路。
向投资者负责，打造精品店自然就义无反顾。基金销售是华泰证券的强项，但华泰证券并不代销所有基金产品，只向投资者推介自己认可的基金产品。在去年第一季度发行的10来只基金中，华泰证券就只选择了4只基金向客户推荐。
帮投资者赚钱，是华泰证券经纪业务成功的根本。华泰人反对推销基金，他们认为，营业部要向投资者推介而非推销基金，即通过专业分析让好的基金给投资者带来好的回报。华泰证券无锡解放西路营业部总经理刘晓冰强调，最重要的是要让客户赚到钱，这是营业部的声誉，也是生命。
要帮投资者赚钱，就必须在专业性上有所作为。华泰证券南通姚港路营业部总经理胡智表示，华泰证券敢于在去年底大力销售易方达策略成长，就是基于对市场走势有了准确判断、对易方达基金公司的运作水平有充分了解。如果没有专业的分析，在那时市场还较为低迷的情况下，我们哪敢向投资者大力推介易方达策略成长？据了解，通过华泰证券购买易方达策略成长的绝大多数客户赢利都在8%以上。
挖掘潜在的投资者，是华泰证券经纪业务成功的重要途径。切切实实由坐商转向行商，充分挖掘城镇资源，华泰证券营业部员工已将销售活动延伸到了晨练场上、公交车里和社区便民服务之中，延伸到客户认为最方便的地方。
华泰证券徐州中山南路营业部就是其中的佼佼者，虽然地处经济相对不发达的苏北地区，但该营业部却能位居华泰证券营业部基金代销的探花之位。营业部经理马健介绍，徐州营业部的成功就在于员工能够深入工厂、小区、矿区进行扎扎实实地定点推介。全方位营销取得明显效果，新增客户每天认购的基金量都要达到60万元左右。华泰证券经纪业务转型初战告捷，但华泰人并不满足，他们现正认真总结实践经验，积极探索建立规范化、系统化的客户经理管理制度，建立完善客户经理资讯支持系统和管理支持系统，建立客户经理的培训机制，力争以专业化的营销服务培育经纪业务的核心竞争力。上海证券报苏宁
| 
