|
本报记者 阿旦增
今年“3·15”期间，甘肃省消协再次向社会发出消费警示：注意在房屋装修、购物、发送手机短信等5方面消费时，谨防上当受骗。
这5类消费警示分别是：房屋装修谨防被骗。近年来，少数装饰公司不讲诚信，违约施
工，质量低劣，导致家装投诉呈上升趋势，家装市场鱼龙混杂。对此，甘肃省消协提醒消费者，在选择家装公司时，要看清对方证照是否齐全，是否有自己的固定经营场所；装修前要与对方签订正式合同并对装修内容详细约定；按工程进度付款，以防上当受骗。
购物谨防误入圈套。一些经营者为追求高额利润，普遍采取打折、跳楼价、大甩卖、赠送等方式促销，而各种活动的背后往往隐藏着消费陷阱。甘肃省消协提醒消费者，购物时不要只关注价格，而忽视商品的内在品质；要注意商品的生产日期、保质期等产品信息；在遇到“买一赠一”等活动时，要详细了解所赠商品，不要被所谓“赠一”等概念所诱惑而上当受骗。
发手机短信小心掉陷阱。手机短信，已成为如今人们交流的一种主要方式。通信公司虽然对网站运营商的违规行为出台了一系列惩处规定，但由于利益驱动，对消费者强加服务和收费的现象仍时有发生。甘肃省消协提醒消费者，发送短信时要注意资费标准；陌生号码短信要谨慎回复；中奖信息多为虚假陷阱。
选购装饰材料警惕隐形杀手。目前，家装材料种类繁多，消费者在选购时对材料中所含的苯、甲醛等有害物质是否超标，对人体是否有害都不甚了解或有所忽视。甘肃省消协提醒消费者，消费者在选购油漆、涂料、木地板等商品时，应要求销售商出示相关质检报告；选购油漆、涂料、胶粘剂、防水材料时要看清其中所含苯等有害物质是否超标；选购中密度板、胶合板、人工板以及复合地板等材料时要看清其产品中甲醛含量是否超标。
手机“三包”纠纷多。近几年手机的投诉上升速度之快、幅度之大令人担忧。多数商家不履行手机“三包”规定，有些商家故意歪曲理解折旧费，本应属于换机范畴，而商家在执行时却以手机有磨损为由收取折旧费；有些商家利用手机促销活动，在承诺中含有高于《消法》和手机“三包”规定的内容，但出现问题时则以“活动已经结束”为由拒不履行承诺；销售商、维修商之间互相推诿扯皮，最终不了了之；利用消费者是弱势心理，在态度和做法上冷、横、硬，拒不执行“三包”规定，有些商家利用消费者不熟悉相关法律法规和程序，编造法规条文蒙混过关。
《市场报》 (2005年03月18日 第六版)
| 
