【金陵晚报报道】 资客是干嘛的?收银员、中介还是投资人?这个名称听起来有点怪怪的职业,其实是指桑拿浴场的男迎宾员。
南京饭店桑拿中心的工作人员告诉记者,资客其实就相当于饭店的引座员、迎宾,在桑拿中心、浴场就叫“资客”,是一个专业用词,而且是指男性,女的就不叫“资客”,还是叫“迎宾”。
资客一般两班倒,下午一班,晚上一班。月工资900元,有些桑拿中心资客可以收客人小费,但他们这儿不允许收客人小费。
做了一年资客现升任经理的胡先生告诉记者,“资客”这个称呼有提供咨询的意思,比服务员的工作高一个级别,服务员一般不与客人直接沟通,而资客在将客人从大厅引进更衣室的路上,按照工作流程向客人介绍服务的项目、价格,回答客人的提问,要与客人很好地沟通,让客人觉得满意,礼仪是基本的要求。
怎么样才能成为一名好的资客呢?胡经理说,没有什么诀窍,关键是要勤快,因为资客在工作中不能坐下来,要不停地带着客人跑更衣室。
一般来说,资客都是30岁以下的小伙子。胡经理坦言,刚做资客的时候会觉得腿很累,时间长了习惯以后就好了。实习记者 李娅娅
(编辑 米米)
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