|
连日来，鞍山的旅游市场随着天气转暖人们纷纷出游，形势一片大好。根据以往经验，鞍山市旅游监察部门提醒热衷旅游的人们要擦亮眼睛、理性消费，不要给非法经营者提供可乘之机。下面几点提示，希望可以帮您避开“旅游陷阱”。
看清“黑社”真面目
鞍山市旅游质量监督管理所去年查处了8家“黑社”，并分别对这些“黑社”给予了取缔等行政处罚。据介绍，当前鞍山市场上，“黑社”多采用以下几种方式招揽游客：1、打着各种幌子组织旅游，以低价吸引游客，用肮脏破旧、即将报废的车辆运载游客；2、外地景区（点）在鞍私自设点组织旅游，在广告中既无企业名称、又无办公场所，仅凭一部手机、一部电话就办理业务；3、一些涉足旅游业时间较长，深谙旅游业务套路的社会闲散人员、从事过旅游营运的企业或个体司机，私揽业务、暗箱操作、非法组团；4、以其他合法旅行社的名义非法从事旅游业务。
旅行社的资质认定
2004年，鞍山共处理了21起投诉，多涉及合同内容不明确，消费者到达目的地后发现旅行社的承诺有很大出入。目前，全市主要有旅行社62家，如何选择称心的旅行社，如何签订合同呢？建议消费者最好亲自到旅行社看一看，并在报名时查看“一照”和“一证”，即工商部门颁发的营业执照与旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证（上面载明许可证号、旅行社名称、营业场所、许可经营业务）等资质证明材料。同旅行社签订合同时，应注意合同中是否对旅游内容、费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方的权利义务有明确规定；一些容易引起纠纷的事项是否在合同中明确约定，如：购物的地点和次数、住宿的标准、餐饮的标准及小孩的费用等。
“零团费”出境有陷阱
在旅游行业的激烈竞争下，经常有些旅行社推出的赴东南亚地区的旅行团费用非常低，刨除火车费与住宿费，其他服务费几乎为“零”。于是，不少旅游者禁不住低价诱惑纷纷报团，在不经意间陷入“零团费”陷阱。据介绍，正常的旅行团的成本价格构成通常包括以下内容：机票、地面接待费用（一日三餐／住店／交通／景点／门票／导游服务）、签证费、燃油费、卫生免疫费、旅行社利润等，如果团费价格过低，出游者很容易就会掉进低价位、低品质的“零团费”陷阱。误入“零团费”陷阱的游客，一般都会被安排一些行程之外的购物活动，导致该去的没有去，不该去的反倒花了不少时间。王彦春记者王鑫
| 
