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霸王条款大家评说
那天，当我应约去签订整体厨柜的合同时，简直傻了眼，天！居然还有这种一边倒的合同条款，其中的“三大纪律八项注意”全都是消费者的义务，而厨柜厂家除了安装外啥责任也没有。
比如说，合同规定乙方（即消费者）得在合同签订后立刻支付总货款90%的预付款，而甲方（即厨柜厂家）可在合同签订至少20天后交货。我逐字逐句寻觅，发现整个合同把乙方的义务、责任写得具体细致，甚至还规定如果乙方违约得把已支付的全部货款归给甲方，然而甲方的主要义务就一条，即按图纸安装。
根据这个合同，我得在厨柜的影子都没看到之前付出绝大部分货款，万一厂家关门大吉，那么我付出的8000多元不就打了水漂？如果厂家生意火爆，拖了一年都不来上门安装厨柜，或者安装后出现重大质量问题，我除了拖延或者拒付剩余的10%货款外，再找不出任何办法。这显然不符合消法规定的权利义务对等及公平合理原则嘛！推销小姐瞪大了眼睛，用诧异的口气说道：“从来没有人对我们的合同提出过疑问啊？”她说的或许是事实，因为我的好几个文化层次蛮高的朋友都订了这款厨柜，他们大笔一挥，就在合同上签下了名字，至于合同写了什么根本没看。他们都用一副多管闲事的眼神看着我说，这家厨柜可是厦门知名品牌呢，何至于出现你所说的假设。
看看这种消费者，能不纵容商家为所欲为。推销小姐还告诉我说，他们的合同条款是参照厨柜行业的通行做法，并聘请了专业律师制定、审核过的。为此，他们坚决不肯更改合同条款，我也不愿意在这种显失公平的合同上签字，不过我的底气一点也不足，因为我家的厨房已经按照这款的厨柜做了设计，而且我是找关系才拿到这个价格的。
僵持了好一段时间后，还是我先“退一步海阔天空”，要求将预付款改为50%，另外40%的待货一进场、安装之前立刻支付。推销小姐几经请示，终于答应“特事特办”——只为我这一家更改合同，并答应在合同中增加规定，如果甲方违约，未能按预定时间进行安装或者未能按清单安装的，则需按日承担违约责任，直至解除合同。
最终，我的担心成了多余。但是，不久后，厦门却真的出现某一品牌的厨柜突然关门，卷走消费者货款的事件。看来，不防不行啊！（桂子）
(厦门晚报)
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