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余爱华中捷缝纫机股份有限公司创建于1994年，以代工起步，目前已成全球最大的工业缝纫机制造企业之一，中国缝制机械行业的龙头骨干生产企业，是我国缝制机械行业首家在深交所上市的民营股份制企业，总资产8亿元。人均销售收入、人均利税和产品科技水平在国内同行业名列前茅。2004年实现销售收入6亿元，利税8000多万元。分析中捷的发展之路，我们可以清晰地看到这样一条脉络：与国际名企“联姻”，引进先进技术和管理经验，创建世界知名品牌。在1998年以前，中捷还是一家默默无闻的缝纫机OEM代工企业。为了创造自己
的品牌，并使中捷的产品档次得到提高，就在这一年，公司领导通过多方面努力，在行业协会的牵线搭桥下，与世界著名企业美国胜家和德国百福公司取得联系，公司严格按照对方的质量要求，通过多次改进，终于完成了首批50台的“考核任务”，得到了外方的认可。接着公司又不惜重金于2000年聘请了胜家公司的前资深缝纫机技术专家佐藤秀一先生担任公司的技术总顾问，并为其在日本设立“佐藤设计事务所”，负责产品的开发和追赶世界最先进的缝纫机发展潮流。随后又在2003年重金聘请了德国百福公司的技术总监为公司的技术总监，负责技术研发工作。在借助外力的同时，中捷加强了自身技术改造的力度。1998建立的省级高新技术研究开发中心是中捷技术创新体系的基础，另有新品车间、设计一部、设计二部和技术管理部。现在，中捷已经拥有1个省级重点技术研发中心和65名研发人员，共有各类技术人员112名，另外还特聘博士生导师2人、博士3人和教授1人，中捷已经组成了以技术为核心、分级管理、重心向下的复合式三层研发体系。两个世界缝纫机行业顶尖水平的“洋教头”的加盟，以及对技术改造投入的不断增大，为公司的技术水平提升发挥了巨大的作用。公司先后投入了1亿多元的技改研发资金，开发了无油润滑机、电子套结机、电子锁眼机、电子曲折缝、包缝、绷缝等12大系列120多个品种的工业缝纫机，其中拥有自主知识产权的新产品有20多项，获得国家专利30多项。2001年，公司研发中心被认定为省级工业缝纫机研发中心，2004年再次被认定为省级重点高新技术研发中心。
“联姻”世界名企
公司不惜重金于2000年聘请了胜家公司的前资深缝纫机技术专家佐藤秀一先生担任公司的技术总顾问，并为其在日本设立“佐藤设计事务所”，负责产品的开发和追赶世界最先进的缝纫机发展潮流。在营销方面，中捷公司创建以来一直延用代理制的营销模式销售产品，本着“共同的中捷，共同的事业”的价值观把公司的利益和经销商的利益捆绑在一起，并建立一种互利互惠的战略伙伴关系。通过5年时间的OEM贴牌，鉴于中捷产品过硬可靠的质量，世界名企德国百福公司终于伸出了“橄榄枝”，于2003年10月与中捷组建了合资公司，把百福和中捷品牌紧紧地连在一起。而中捷公司则通过学习和借鉴世界先进企业的管理经验，管理水平不断跃上新台阶：严格执行“不让我们1%的疏忽给用户带来100%的不便”的质量方针，严格按照ISO9001质量管理标准，确保了质量体系的有效运行。从日本、韩国等国家引进了20多台“加工中心”，引进了世界上最先进的装配、涂装、铸造自动化生产流水线。产品检测设备的引进并采用国际标准，有效地稳定和提高了产品质量。2003年4月公司质量检验机构通过了“中国质量协会”的认证，获得了“企业质量检验机构合格证书”，产品质量被中国技术情报协会授予“质量过硬放心品牌”，还被中国国际贸易促进会和法国科技质量监督评审委员会联合列为“向欧盟市场推荐产品”，2003年5月在全国行业产品质量抽检中获得第一名。2003年8月获得“中国名牌产品”称号。与此同时，企业的信息化管理上了新台阶。公司一直注重信息化建设，加强信息情报搜集，跟踪世界缝纫机发展趋势，加强上下游产业的研究，企业的信息化水平向国际知名企业靠拢。生产、仓储、检测、营销等环节都通过网络管理，销往全世界的每台设备都建立了“身份档案”。在营销方面，中捷公司创建以来一直延用代理制的营销模式销售产品，本着“共同的中捷，共同的事业”的价值观把公司的利益和经销商的利益捆绑在一起，并建立一种互利互惠的战略伙伴关系。公司先后在世界80多个国家和地区发展了代理商，全国各省、市和服装业相对集中的中小城市建立总经销商、特约经销商共300多家。通过近十年的成功运作，这一营销模式得到了充分验证。此外，为做到及时为中捷产品的用户排忧解难，公司在国内设立了7大客户服务中心，同时承诺在24小时内处理国内客户投诉。这些措施的实施大大减轻了经销商的压力，有力地拓展了市场空间。联姻名企，技术创新、管理创新，中捷公司藉此步入了发展的快车道。企业先后获得了“中国名牌产品”称号和全国500强民营企业、全国出口创汇先进企业、全国轻工业质量效益型先进企业、全国基本建立现代企业制度企业、国家火炬计划重点高新技术企业、浙江省高新技术企业、浙江省“五个一批”重点骨干企业等称号。
实施国际化经营战略
中捷不满足于此。建立技术中心、借用外脑、引进人才、增加投入、奖励骨干并非技术创新的全部，此前在一次与广大投资者交流时，中捷股份董事长蔡开坚声称，面对中国加入WTO后的全球竞争环境，公司将会考虑国际化的经营战略，利用资本市场促进产业发展，加强与国内大型经销公司合作，扩大出口；通过收购、兼并等方式低成本扩张，以扩大企业规模，加快发展速度。蔡开坚说：“力争经过10年的努力，使中捷发展成为跨国经营的外向型、集约化、国际化的服饰行业一体化设备解决方案运营商。”（来源：金羊网）
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