李军 陈先生在使用信用卡消费的时候，发现商场的营业员要求他输入密码，但是他的这张信用卡却并没有设置消费用的密码，于是他随便输入了6位数，结果居然通过了。他不禁有些担心，如果这卡丢了岂不比丢现金更可怕？信用卡消费确认方式存在“双轨”
经历了前两年的信用卡究竟应该签名还是输密码的争论之后，大多数的银行都给客户提供了选择，既可以选择签名确认，也可以选择签名和输密码双重保险。
中信实业银行个人业务部的杨先生认为，根据商场POS机的设置，从程序上讲，必须输密码才能消费。
目前银行所发的信用卡大多分两种，属于VISA系列的，只需要签名确认即可，而属于万事达的卡，则需要签名和密码双重确认，这里说的密码是客户自己设定的密码。因此，在消费的时候，如果客户使用的是VISA卡，输密码时只要随便输入一个6位数就可以了。而使用万事达卡的时候，则需要输入自己设定的密码。通常银行在客户申请卡的时候，会让客户自己选择办VISA卡还是万事达卡。
交通银行北京分行的顾婷称，交行发行的信用卡需要密码才可使用，如果客户希望不用密码只用签名，则需要签一个声明，才能开通此业务。
风险：收银员不验签名
中信实业银行的杨先生认为，客户一看自己输入随意6个数字就可以消费，就会认为信用卡不安全，实际上并不是这样的。收银员在接受顾客刷信用卡时是需要对照签名的，而签名是惟一的，不容易模仿。另外，用VISA卡取现金仍然需要密码。
但是作为银行客户的陈先生却不以为然。他认为，就目前而言，收银员很少有人对照签名，同时，收银员并没有足够的专业水平去辨别签名真伪。一旦信用卡被盗，盗卡者就可以消费无阻。
趋势：签名＋密码
签名使用信用卡本来是所谓的国际惯例。
然而，随着国际信用卡欺诈案的增加，这种国际惯例也逐渐开始变化。2002年上半年，全球信用卡欺诈损失总额为16亿美元，其中亚太区损失额为1.7亿美元。
据VISA《全球及亚太区各种类型的欺诈已确认的损失》统计，假卡欺诈所造成的卡业务损失占卡犯罪损失的46％。为了增强防欺诈能力，美英等国又开始重视密码的作用。
银行人士认为，就目前而言，客户能做的就是尽量保证卡不丢失，不让别人知道密码以及在卡被盗后及时挂失，然而，这几乎都是一些无效的防范措施。鉴于目前的环境而言，如果担心卡丢失造成的损失，那么就选择使用密码消费的信用卡，目前大多数银行都已经给客户提供了这种服务。
《市场报》 (2005年03月08日 第十二版)
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