晨报记者刘畅丁利民
“网上二手房”开通后,在房产中介公司积极思变的同时,以前为二手房买卖提供贷款服务的中介公司也在尝试扩大自己的服务范围:不仅侵入房产中介公司的服务领域,而且推出按“单”收费,直接挑战“佣金制”。
贷款公司启动“全程服务”
在网上二手房交易平台上,目前除了19家房产中介公司外,还有“安家网”和“房产之窗”两家提供二手房贷款服务的金融公司。
安家网透露,以前他们的客户主要是规模较小的房产中介公司,占到90%,其余为“手拉手”客户,服务内容仅限于贷款。“网上二手房”运行后,安家网推出“全程服务”,除了提供贷款服务外,还涉及价格咨询、买卖合同签订、保险、公证、交易过户等各个环节。与安家网业务类似的“房产之窗”也有类似的服务。
按“单”收费挑战“佣金制”
由于金融中介公司面对的是自己成交的客户,所以后台的服务很容易做到按“单”收费。安家网对“全程服务”的客户,上下家一单交易一共收2000元,“房产之窗”也在签约、交易、贷款几个重要环节对上下家分别收取300元到400元不等的费用。
然而,网上挂牌的房产中介公司却不愿接受这一点,他们更愿意像网下那样通过“斡旋成交”按1%比例获取佣金,这也是房产中介公司的核心服务。
网上分段收费影响网下
汉宇地产总经理施宏睿认为,虽然目前很多中介机构没有入网,但网上一旦推出这样的细化收费标准,就会波及到网下的房产中介。比如中介公司在网下为客户提供了全程服务,但客户认为某项服务没有到位,就可能会在收费时提出减免;或者是客户在挑选菜单收费时,仅选择了某一单项服务,就坚持按单项收费,但很多服务都是有关联的,难以界定收费标准。
另一种声音是,2003年上海已经将房地产经纪机构的佣金由原先房屋成交价的3.5%调低到2%,如果再细化收费,对于中小中介可能影响还不会很大,但对于目前运营成本较高的大中介机构,便会直接削减利润,并有可能造成服务打折扣。
|