中国电信4种方式解决电话卡余额

　　据新华社电 中国电信集团公司4日出台具体方案，用户可通过4种方式解决电话卡余额问题。

　　这4种方式分别为：向消费者提供种类丰富的不同面值、不同有效期、不同功能的电话卡，供消费者灵活选择；采用随卡附赠一定金额话费的方法，弥补了消费者电话卡上不足一个计费单元的少量余额造成的经济损失；部分省已发行了可进行余额转移的电话卡；对有特 殊问题和需求的用户视情况进行个案处理。