三月初的一个下午，午后的阳光直直地投射到中国国际科技会馆中心A座一层的咖啡厅里，离进门处最近的一个咖啡桌的沙发椅上，赵宏宇习惯性地拿起了一份杂志。想必赴约时赶得匆忙，没有带上相应的读物，于是，这位勤于捕捉市场信息的营销干将便决定将自己完全置身于这短暂的放松之中。

    虽然报社有关三八妇女节“业内女将”的采访计划来得有些急 ，但对于我的采访要求，忙碌于公司新产品宣传与营销的赵宏宇很快地调整了自己的行程，表示愿意就基金业以及自己这一年来的职业感受聊聊。

    在录音笔严谨有序转动的同时，我近距离地感受了这位正全身心地投入到基金营销工作上来的女性。这是一位极具品位且随时能将其特有内涵向外挥洒的女人。真丝面料与纯棉高领相结合的上衣设计为这位1米78个头的高挑女性增添了些许妩媚。交流中其兴致高涨时的爽朗笑声又令人不时地捕捉到其迎面而来的“大气”。穿着的细腻与举止的洒脱在这个女人的一动一静中协调地交织着。作为金融界IMC（整合营销传播）的参与者，她在自己职业生涯中，经过一系列有意识无意识的寻找，走进了中国基金业，开始了一系列关于“表达”的探索与实践。

    “我一直以来就对表达感兴趣，对如何进行有效的沟通感兴趣。”这个自称目标感不是很强的女人庆幸自己在经过了几年的调整后找到了她认为有意义的工作。“理解表达并学会表达对于一个人的一生来说非常重要。而正是这个时候，我走进了中信。”这个对“表达”有着浓厚兴趣的探索者清晰地知道，“表达”不仅仅是工作的一个主题，而且也是其人生的一个重要主题。

    “作为一种商业化的表达。在金融领域，新兴的资产管理公司如何将其理念与投资者进行一种有效地互动和沟通，在中国，是一个全新的课题。”全程介入了中信第一只基金“中信经典配置基金”发行工作并取得了121亿发行规模的她反问我，到底是什么营销？

    “实际上，这个行业不需要大张旗鼓的宣传。基金营销最核心的东西都在后端。优秀的投资业绩、有效的售后服务是基金营销中最重要的一环。营销即是服务的营销，而产品宣传仅仅是提供给投资者的信息服务的一个层面。”她认为，目前业内对金融服务的有效沟通模式进行系统性研究的不是很多。作为一个立足于服务的基金管理公司，理性地研究行业特性，理性地研究投资者心理，并及时与投资者进行有效沟通对这个特殊的行业而言，尤为重要。

    把握投资者心理的波动和变化趋势，及时有效地与投资者进行沟通是表达的关键，也是商业化的关键。敏锐和前瞻性是建立在市场和投资者了解的基础上。“这个行业不需要过多的策划，只需要老老实实把握住每一个与投资者的接触点，在投资者需要的时候出现在他们的视野里，倾听他们的想法，了解他们的需求，以优秀的业绩和真诚的服务展开对话比什么都重要。”她认为，未来基金业的营销，宣传将更多地转向服务。而未来，那些服务做得好的公司将是最有生命力的公司。“行动上的沟通将胜过语言沟通。”

    赵宏宇说自己很幸运，在中信基金工作一年的时间里，她遇到了一群同样理解表达和沟通的同事。“在中信基金这个精确、理性、开放的工作环境里其实蕴涵了一种倡导科学性的文化，而商业化正是一个讲究科学的过程。在这个平台上，我明白了一点，金融服务领域的表达，比技巧更重要的是作为一个公众公司的责任。我很幸运地生活在一个真诚、具亲和力并懂得承诺的团队中。而这两点正是一个基金管理公司向投资者表达自己价值最适合的方式。”对于她而言，商业化的表达过程同样意味着责任、承诺和真诚。

    这是一位在旅游时还不忘拿起镜头拍摄香港街头基金广告的女性，这同时也是一位喜欢以“懂得感情”这样的词语来形容别人的女性。这更是一位知道如何去欣赏别人的女性。她珍惜在新基金发行前期，亲人专程从家里跑到公司陪她共度元宵的亲情，她更珍惜一个女人在投入工作中家人为她所承担的琐碎。虽然从不刻意地设计自己的职业计划，但她对女性从事金融服务业一样充满信心。她认为女性的坚韧和耐心，在金融服务这个与时俱进的领域中可帮助自己克服更多的困难。

    “也许，等到中国的资本市场发育到一定的程度，投资者更理性、更客观的时候，目前使用的某些表达方式都将成为过去时。但这并不重要，重要的是你投入时的收获，经历时的愉悦。”

    她很欣赏全球著名理财规划师苏西·欧曼的一句对职业的理解：理财实际上是一种生活安排、一种生活态度，她给予了你爱、尊严与自由。