本报讯江苏省电力公司暨南京供电公司“真诚服务在电力”活动今天上午启动。记者获悉,今年缺电仍很严重,但在各方努力下,今年9月,江苏电力供应可望达到供需基本平衡,从而缓解电力紧张。明天起,江苏电力职工将走进社区,向城市居民提供包括小区接户线路检查维修、现场用电业务咨询和受理、节电产品展示和宣传、用电磁炉等进行无火烹饪演示、客户内部用电故障义务检修等服务,各地电力“红马甲”志愿者服务队还将上门为孤寡老人、贫困家庭、全国劳模等提供特别服务。
据介绍,“真诚服务在电力”活动共分6个专题,其中3月份开展“走进社区”活动;5月为开展“心系农民”活动,包括举办农村安全用电知识巡回宣传展示,进行农村电压实测提高农村供电质量等;全年开展“金牌服务”活动,为前三年内按时缴纳电费的VIP客户提供超值服务,开辟用电“绿色通道”;6月中旬至10月中旬开展“有序用电”活动,通过加快电力工程建设、认真制定切实可行的电力需求管理错峰方案、合理安排电网运行方式、指导企业运用先进调峰技术科学用电等,优化配置资源,提高电网安全生产水平,确保全社会有序用电;4~8月份开展“关爱校园”活动,通过走进校园,向学生普及安全用电、科学照明知识,检查、维修中小学校的用电设施,组织为学校教室进行灯光照度测试等,展现供电企业关注下一代健康成长的社会责任感;10月底前开展“奉献十运”活动,通过加快与“十运会”有关的电力设施建设,对“十运会”场馆的用电设施进行安全检查和负荷预测与调整,制定各类保供电预案等,确保全国第十届体育运动会安全、可靠用电。(伟民 西宁 朔如)
|